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Assistente de Customer Support (M/F/X)

Randstad Portugal

Oferta Full-time
Atendimento / Call Center 4474-009 Maia, Porto €485 - €1 595/mês mercado Publicado há 9 horas
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21/04/2026
Há há 9 horas

Anúncio republicado automaticamente

Este anúncio foi sincronizado a partir da fonte externa Randstad para facilitar a pesquisa em OnlyJobs. Podes consultar o anúncio original em www.randstad.pt.

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Descrição

A Randstad Professional Talent Solutions é a unidade de negócio do Grupo Randstad direccionada para o recrutamento de Middle & Top Management.

O nosso cliente, no âmbito do reforço das suas equipas, encontra-se a recrutar um Assistente de Customer Support para a região da Maia.

Prestar apoio ao cliente (interno ou externo) pelos diversos meios disponíveis, providenciando e/ou encaminhando solicitações;Gerir e acompanhar as reclamações de clientes, assegurando a análise e a identificação de defeitos e causas, em articulação com as áreas internas;Monitorizar os prazos de resposta e garantir o cumprimento dos mesmos;Articular a comunicação com o cliente ao longo de todo o processo, garantindo transparência e qualidade de serviço;Assegurar as tarefas administrativas de suporte ao Departamento.

Formação académica superior (mandatório);Experiência em funções de atendimento ao cliente ou gestão de reclamações (preferencial);Bons conhecimentos de Inglês e Espanhol (obrigatório) e conhecimentos de Francês;Bons conhecimentos de MS Office na ótica do utilizador;Elevada capacidade de comunicação, tanto oral como escrita, orientação para o cliente, espírito de equipa e dinamismo;Proatividade, resistência ao stress, rigor e tenacidade na resolução de questões.

Meteorologia no dia de início

terça-feira, 21 de abril — Aguaceiros · Máx 22° · Mín 14° · Chuva 73% (0.6mm) · Vento 20 km/h

Previsão para os dias seguintes

  • qua, 22 abr
    Parcialmente nublado
    Máx 18° · Mín 13°
  • qui, 23 abr
    Parcialmente nublado
    Máx 19° · Mín 11°
  • sex, 24 abr
    —
    Máx 19° · Mín 13°
  • sáb, 25 abr
    —
    Máx 19° · Mín 13°

Detalhes

Tipo de listagem
Oferta de emprego
Tipo horário
Full-time
Categoria
Atendimento / Call Center
Estado
—
Localização
4474-009 Maia, Porto
Início
21/04/2026
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Salário de Mercado

€485 - €1 595/mês