Anúncio republicado automaticamente
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Descrição
A Randstad Professional Talent Solutions é a unidade de negócio do Grupo Randstad direccionada para o recrutamento de Middle & Top Management.
O nosso cliente, no âmbito do reforço das suas equipas, encontra-se a recrutar um Assistente de Customer Support para a região da Maia.
Prestar apoio ao cliente (interno ou externo) pelos diversos meios disponíveis, providenciando e/ou encaminhando solicitações;Gerir e acompanhar as reclamações de clientes, assegurando a análise e a identificação de defeitos e causas, em articulação com as áreas internas;Monitorizar os prazos de resposta e garantir o cumprimento dos mesmos;Articular a comunicação com o cliente ao longo de todo o processo, garantindo transparência e qualidade de serviço;Assegurar as tarefas administrativas de suporte ao Departamento.
Formação académica superior (mandatório);Experiência em funções de atendimento ao cliente ou gestão de reclamações (preferencial);Bons conhecimentos de Inglês e Espanhol (obrigatório) e conhecimentos de Francês;Bons conhecimentos de MS Office na ótica do utilizador;Elevada capacidade de comunicação, tanto oral como escrita, orientação para o cliente, espírito de equipa e dinamismo;Proatividade, resistência ao stress, rigor e tenacidade na resolução de questões.
Meteorologia no dia de início
terça-feira, 21 de abril — Aguaceiros · Máx 22° · Mín 14° · Chuva 73% (0.6mm) · Vento 20 km/h
Previsão para os dias seguintes
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qua, 22 abrParcialmente nubladoMáx 18° · Mín 13°
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qui, 23 abrParcialmente nubladoMáx 19° · Mín 11°
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sex, 24 abr—Máx 19° · Mín 13°
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sáb, 25 abr—Máx 19° · Mín 13°
Detalhes
- Tipo de listagem
- Oferta de emprego
- Tipo horário
- Full-time
- Categoria
- Atendimento / Call Center
- Estado
- —
- Localização
- 4474-009 Maia, Porto
- Início
- 21/04/2026
Salário de Mercado
€485 - €1 595/mês