Descrição
📋 Descrição da Função
A Vodafone busca verdadeiros talentos para o seu time de loja, procurando profissionais que queiram ser embaixadores da marca e consultores de clientes. Com foco na inovação, qualidade e paixão pelos clientes, este é um cargo onde você terá a oportunidade de atuar como anfitrião do cliente, apresentar serviços e soluções de acordo com as necessidades do cliente, garantir uma excelente experiência aos clientes em qualquer motivo que os leve à loja, e apoiar na gestão operacional da mesma.
🎯 Responsabilidades
- Atuar como anfitrião do cliente, proporcionando um acolhimento excepcional.
- Apresentar serviços e soluções de acordo com as necessidades do cliente, demonstrando conhecimentos transversais dos produtos e serviços da Vodafone.
- Garantir aos clientes uma excelente experiência, mesmo que o motivo seja a visita à loja, procurando sempre resolver suas solicitações no primeiro contato.
- Apoiar na gestão operacional da loja (por exemplo, na reposição de produtos em loja, etc).
📋 Requisitos
- 12º ano de escolaridade (mínimo).
- Experiência em atendimento ao público (preferencial).
- Conhecimentos de inglês (mínimo B2 - requisito obrigatório).
- Conhecimentos de informática na ótica do utilizador.
- Gosto por telecomunicações e tecnologia.
- Paixão pelo contacto com o cliente.
- Capacidade de comunicação e dinamismo.
- Sentido de responsabilidade e proatividade.
- Disponibilidade para horários rotativos entre as 09h00 e as 23h00, incluindo folgas rotativas (1 fim-de-semana por mês).
- Disponibilidade para rotatividade entre lojas.
💰 Condições
- Horário de trabalho: das 09h00 às 23h00, com horários rotativos.
- Folga rotativa: 1 fim-de-semana por mês.
- Salário base: [Informar o salário base aqui].
- Vantagens adicionais: benefícios de saúde e seguro de vida.
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Meteorologia no dia de início
domingo, 11 de janeiro — Chuva · Máx 14° · Mín 11° · Chuva 50% (0.4mm) · Vento 19 km/h
Previsão para os dias seguintes
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seg, 12 janAguaceirosMáx 14° · Mín 12°
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ter, 13 janTrovoadaMáx 13° · Mín 10°
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qua, 14 jan—Máx 12° · Mín 6°
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qui, 15 janAguaceirosMáx 14° · Mín 10°
Detalhes
- Tipo de listagem
- Oferta de emprego
- Tipo horário
- —
- Categoria
- Retalho / Loja
- Estado
- Aberto
- Localização
- 4100-358 Porto, Porto
- Início
- 03/01/2026