Description
📋 Descrição da Função
A Vodafone busca verdadeiros talentos para o seu time de loja, procurando profissionais que queiram ser embaixadores da marca e consultores de clientes. Com foco na inovação, qualidade e paixão pelos clientes, este é um cargo onde você terá a oportunidade de atuar como anfitrião do cliente, apresentar serviços e soluções de acordo com as necessidades do cliente, garantir uma excelente experiência aos clientes em qualquer motivo que os leve à loja, e apoiar na gestão operacional da mesma.
🎯 Responsabilidades
- Atuar como anfitrião do cliente, proporcionando um acolhimento excepcional.
- Apresentar serviços e soluções de acordo com as necessidades do cliente, demonstrando conhecimentos transversais dos produtos e serviços da Vodafone.
- Garantir aos clientes uma excelente experiência, mesmo que o motivo seja a visita à loja, procurando sempre resolver suas solicitações no primeiro contato.
- Apoiar na gestão operacional da loja (por exemplo, na reposição de produtos em loja, etc).
📋 Requisitos
- 12º ano de escolaridade (mínimo).
- Experiência em atendimento ao público (preferencial).
- Conhecimentos de inglês (mínimo B2 - requisito obrigatório).
- Conhecimentos de informática na ótica do utilizador.
- Gosto por telecomunicações e tecnologia.
- Paixão pelo contacto com o cliente.
- Capacidade de comunicação e dinamismo.
- Sentido de responsabilidade e proatividade.
- Disponibilidade para horários rotativos entre as 09h00 e as 23h00, incluindo folgas rotativas (1 fim-de-semana por mês).
- Disponibilidade para rotatividade entre lojas.
💰 Condições
- Horário de trabalho: das 09h00 às 23h00, com horários rotativos.
- Folga rotativa: 1 fim-de-semana por mês.
- Salário base: [Informar o salário base aqui].
- Vantagens adicionais: benefícios de saúde e seguro de vida.
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Weather on start day
Sunday, 11 de January — Rain · Max 14° · Min 11° · Rain 53% (0.6mm) · Wind 18 km/h
Previsão para os dias seguintes
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Mon, 12 JanShowersMax 13° · Min 12°
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Tue, 13 JanShowersMax 13° · Min 11°
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Wed, 14 Jan—Max 12° · Min 6°
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Thu, 15 JanShowersMax 11° · Min 6°
Detalhes
- Listing type
- Job Offer
- Schedule Type
- —
- Category
- Retalho / Loja
- Status
- Open
- Location
- 4100-358 Porto, Porto
- Start
- 03/01/2026