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Assistente Telefónico Inbound - Sinistros

Michael Page

Oferta Full-time
Administrativo e Secretariado Lisboa €489 - €1 021/mês mercado Posted 1 month ago
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16/06/2026
Há 1 month ago

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Description

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📋 Descrição da Função

Assistente Telefónico Inbound – Sinistros
Localização: Lisboa (centro) – 100 % presencial
Tipo de contrato: Tempo integral

O nosso cliente, uma companhia seguradora, procura um profissional para gerir chamadas de sinistros, fornecendo informação, recolhendo documentação e coordenando processos de forma eficiente e cordial.

🎯 Responsabilidades

  • Prestação de informações e procedimentos sobre sinistros abertos.
  • Recebimento e verificação de documentação dos sinistrados.
  • Filtragem de questões e encaminhamento de chamadas.
  • Informação sobre pagamentos e estado de processos.
  • Agendamento de peritagens e marcação de rent‑a‑car.
  • Resposta escrita a sinistrados.
  • Gestão de conflitos e resolução de dúvidas.
  • Futuramente, apoio à abertura de novos processos de sinistro.

📋 Requisitos

  • Experiência no setor segurador.
  • Experiência em atendimento telefónico inbound.
  • Disponibilidade para trabalho presencial em Lisboa.

💰 Condições

  • Salário bruto mensal: € 1.100.
  • Subsídio de alimentação.
  • Contrato de trabalho com a companhia seguradora.

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Weather on start day

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Previsão para os dias seguintes

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  • Fri, 7 Aug
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  • Sat, 8 Aug
    Partly cloudy
    Max 27° · Min 21°

Detalhes

Listing type
Job Offer
Schedule Type
Full-time
Category
Administrativo e Secretariado
Status
—
Work Model
On-site
Location
Lisboa
Start
16/06/2026
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Salário de Mercado

€489 - €1 021/mês