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Descrição
📋 Descrição da Função
Assistente Telefónico Inbound – Sinistros
Localização: Lisboa (centro) – 100 % presencial
Tipo de contrato: Tempo integral
O nosso cliente, uma companhia seguradora, procura um profissional para gerir chamadas de sinistros, fornecendo informação, recolhendo documentação e coordenando processos de forma eficiente e cordial.
🎯 Responsabilidades
- Prestação de informações e procedimentos sobre sinistros abertos.
- Recebimento e verificação de documentação dos sinistrados.
- Filtragem de questões e encaminhamento de chamadas.
- Informação sobre pagamentos e estado de processos.
- Agendamento de peritagens e marcação de rent‑a‑car.
- Resposta escrita a sinistrados.
- Gestão de conflitos e resolução de dúvidas.
- Futuramente, apoio à abertura de novos processos de sinistro.
📋 Requisitos
- Experiência no setor segurador.
- Experiência em atendimento telefónico inbound.
- Disponibilidade para trabalho presencial em Lisboa.
💰 Condições
- Salário bruto mensal: € 1.100.
- Subsídio de alimentação.
- Contrato de trabalho com a companhia seguradora.
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Meteorologia no dia de início
terça-feira, 4 de agosto — Parcialmente nublado · Máx 28° · Mín 21° · Chuva 0% (0mm) · Vento 15 km/h
Previsão para os dias seguintes
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qua, 5 agoParcialmente nubladoMáx 28° · Mín 21°
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qui, 6 agoParcialmente nubladoMáx 29° · Mín 20°
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sex, 7 agoParcialmente nubladoMáx 30° · Mín 20°
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sáb, 8 agoParcialmente nubladoMáx 27° · Mín 21°
Detalhes
- Tipo de listagem
- Oferta de emprego
- Tipo horário
- Full-time
- Categoria
- Administrativo e Secretariado
- Estado
- —
- Modelo trabalho
- Presencial
- Localização
- Lisboa
- Início
- 16/06/2026
Salário de Mercado
€489 - €1 021/mês