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Descrição
A Synchro Egor, na área de Outsourcing, recruta Assistentes de Apoio ao Cliente, para entidade de referência, localizada em Castelo Branco.
Função
Assegurar a receção, atendimento, registo, e reencaminhamento, se necessário, de todas as chamadas telefónicas, de acordo com as normas e procedimentos de atendimento definidos.Efetuar o tratamento de emails com origem nos contactos de plataforma online do serviço, quer através da resposta ao cliente, quer pelo seu encaminhamento, conforme procedimentos definidos.Efetuar as chamadas de outbound, sempre que necessário.Transferir chamadas às equipas de 2.ª Linha de acordo com os procedimentos em vigor.
LOCAL E REQUISITOS Experiência profissional, no mínimo de um ano em atendimento em Centro de Contacto;Habilitações académicas mínimas de 12º ano;Facilidade na utilização de aplicações e ferramentas informáticas;Boa capacidade de comunicação.
CONDIÇÕES Formação inicial (remunerada);Vencimento Base Subsídio de Alimentação;Contrato de trabalho.
Synchro by Egor - Outsourcing Porto Success through People As candidaturas consideradas serão contactadas no prazo máximo de 10 dias úteis. ? ?#Synchronorte Clique aqui para se candidatar: https://synchro.pt/3478408 19-01-2026 20:17:16 Partilhar #my_centered_buttons { display: flex; justify-content: center; } Guardar Oferta  Receber Alertas por Email  Comunicar Problema / Queixa
Meteorologia no dia de início
quarta-feira, 25 de fevereiro — Parcialmente nublado · Máx 16° · Mín 7° · Chuva 8% (0mm) · Vento 6 km/h
Previsão para os dias seguintes
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qui, 26 fevParcialmente nubladoMáx 18° · Mín 4°
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sex, 27 fev—Máx 12° · Mín 6°
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sáb, 28 fevParcialmente nubladoMáx 13° · Mín 3°
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dom, 1 marParcialmente nubladoMáx 12° · Mín 2°
Detalhes
- Tipo de listagem
- Oferta de emprego
- Tipo horário
- Full-time
- Categoria
- Atendimento / Call Center
- Estado
- —
- Horário
- 30h/semanais;Segunda a sexta;Castelo Branco
- Localização
- Bragança
- Início
- 21/01/2026
Salário de Mercado
€920 - €2 245/mês