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Descrição
Funções:
A Synchro by Egor encontra-se a recrutar Assistentes de Apoio ao Cliente para projeto a decorrer em Ponta Delgada.
Procuramos profissionais orientados para o cliente, com boa capacidade de comunicação e gosto por trabalho em equipa.
Principais Responsabilidades
Abertura de pedidos de fornecimento de energia elétrica (Baixa Tensão);
Alterações contratuais (titularidade, opções tarifárias, etc.);
Adesões a débito direto e fatura eletrónica;
Esclarecimento de dúvidas sobre faturação, consumos, serviços e contratos;
Gestão de reclamações e pedidos de informação;
Introdução de leituras e registo de avarias após despiste com o cliente;
Contactos
com clientes em incumprimento para evitar interrupção do fornecimento;
Atualização de dados contratuais na base de dados comercial;
Recuperação de dívidas de contratos encerrados;
Apoio à gestão de comunicações digitais com o cliente.
Disponibilidade para horário rotativo entre 06h00 e 00h00.
Ponta Delgada
semanais
Folgas rotativas
Requisitos
Experiência em atendimento ao cliente (valorizada);
Boa capacidade de comunicação e empatia;
Conhecimentos de informática na ótica do utilizador;
Capacidade de organização e atenção ao detalhe;
Gosto por trabalhar em equipa e por apoiar o cliente na resolução de problemas;
Disponibilidade para horário rotativo entre 06h00 e 00h00.
Oferecemos:
Remuneração base Subsídio de Alimentação
Os candidatos interessados devem enviar CV atualizado.
Synchro by Egor Lisboa
Success through People
Anúncio publicado por rotina informática.
Meteorologia no dia de início
sexta-feira, 7 de agosto — Condições não especificadas · Máx 22° · Mín 18° · Chuva 29% (0.3mm) · Vento 12 km/h
Previsão para os dias seguintes
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sáb, 8 ago—Máx 22° · Mín 17°
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dom, 9 agoTrovoadaMáx 23° · Mín 17°
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seg, 10 agoAguaceirosMáx 23° · Mín 20°
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ter, 11 ago—Máx 23° · Mín 19°
Detalhes
- Tipo de listagem
- Oferta de emprego
- Tipo horário
- Full-time
- Categoria
- Atendimento / Call Center
- Estado
- —
- Horário
- e local de trabalho:</p>
- Localização
- Ilha de São Miguel
- Início
- 07/08/2026
Salário de Mercado
€495 - €1 524/mês