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Assistentes de Apoio ao Cliente (m/f).

Grupo Egor

Oferta Full-time
Atendimento / Call Center Castelo Branco, Portugal €920 - €2 245/mês mercado Posted 4 weeks ago
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Applications
25/01/2026
Há 4 weeks ago

Anúncio republicado automaticamente

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Description

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📋 Descrição da Função

A Synchro Egor recruta Assistentes de Apoio ao Cliente para entidade localizada em Castelo Branco.

🎯 Responsabilidades

  • Assegurar a receção, atendimento e reencaminhamento das chamadas telefónicas conforme as normas definidas.
  • Efetuar o tratamento de emails relacionados com os contactos online do serviço, respondendo diretamente ou encaminhando para a equipa adequada.
  • Realizar chamadas de outbound quando necessário.
  • Transferir chamadas às equipas de 2.ª linha conforme procedimentos em vigor.

📋 Requisitos

  • Experiência profissional mínima de um ano em atendimento em Centros de Contacto.
  • Habilidades académicas mínimas de 12º ano.
  • Conhecimento e facilidade na utilização de aplicações e ferramentas informáticas.
  • Boa capacidade de comunicação.

💰 Condições

  • Formação inicial remunerada (para novos empregados).
  • Vencimento Base + Subsídio de Alimentação.
  • Contrato de trabalho.

Synchro by Egor - Outsourcing Porto
Success through People
As candidaturas consideradas serão contactadas no prazo máximo de 10 dias úteis.
#Synchronorte

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Weather on start day

Wednesday, 25 de February — Partly cloudy · Max 17° · Min 10° · Rain 13% (0mm) · Wind 7 km/h

Previsão para os dias seguintes

  • Thu, 26 Feb
    Partly cloudy
    Max 20° · Min 8°
  • Fri, 27 Feb
    Partly cloudy
    Max 18° · Min 8°
  • Sat, 28 Feb
    Partly cloudy
    Max 17° · Min 7°
  • Sun, 1 Mar
    Showers
    Max 14° · Min 9°

Detalhes

Listing type
Job Offer
Schedule Type
Full-time
Category
Atendimento / Call Center
Status
—
Schedule
</p>
Location
Castelo Branco, Portugal
Start
25/01/2026
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Salário de Mercado

€920 - €2 245/mês