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Assistentes de Apoio ao Cliente (m/f).

Grupo Egor

Oferta Full-time
Atendimento / Call Center Castelo Branco, Portugal €920 - €2 245/mês mercado Posted 4 weeks ago
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Applications
25/01/2026
Há 4 weeks ago

Anúncio republicado automaticamente

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Description

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A Synchro Egor, na área de Outsourcing, recruta Assistentes de Apoio ao Cliente, para entidade de referência, localizada em Castelo Branco.

Função

Assegurar a receção, atendimento, registo, e reencaminhamento, se necessário, de todas as chamadas telefónicas, de acordo com as normas e procedimentos de atendimento definidos.

Efetuar o tratamento de emails com origem nos contactos de plataforma online do serviço, quer através da resposta ao cliente, quer pelo seu encaminhamento, conforme procedimentos definidos.

Efetuar as chamadas de outbound, sempre que necessário.

Transferir chamadas às equipas de 2.ª Linha de acordo com os procedimentos em vigor.

LOCAL E 30h/semanais;

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Castelo Branco.

Requisitos

Experiência profissional, no mínimo de um ano em atendimento em Centro de Contacto;

Habilitações académicas mínimas de 12º ano;

Facilidade na utilização de aplicações e ferramentas informáticas;

Boa capacidade de comunicação.

CONDIÇÕES

Formação inicial (remunerada);

Vencimento Base + Subsídio de Alimentação;

Contrato de trabalho.

Synchro by Egor - Outsourcing Porto

Success through People

As candidaturas consideradas serão contactadas no prazo máximo de 10 dias úteis.

#Synchronorte

Weather on start day

Wednesday, 25 de February — Partly cloudy · Max 17° · Min 10° · Rain 13% (0mm) · Wind 7 km/h

Previsão para os dias seguintes

  • Thu, 26 Feb
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    Max 20° · Min 8°
  • Fri, 27 Feb
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    Max 18° · Min 8°
  • Sat, 28 Feb
    Partly cloudy
    Max 17° · Min 7°
  • Sun, 1 Mar
    Showers
    Max 14° · Min 9°

Detalhes

Listing type
Job Offer
Schedule Type
Full-time
Category
Atendimento / Call Center
Status
—
Schedule
</p>
Location
Castelo Branco, Portugal
Start
25/01/2026
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Salário de Mercado

€920 - €2 245/mês