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Description
📋 Descrição da Função
Somosmos em busca de um Automotive Technical Support Specialist para nossa equipe em Lisboa. Este é seu momento para se juntar a uma equipe global que está revolucionando o suporte técnico automotivo!
🎯 Responsabilidades
- Ser o primeiro ponto de contato para clientes europeus, fornecendo suporte técnico excepcional.
- Diagnóstico e resolução de problemas em veículos leves e pesados das mais diversas marcas.
- Registra e acompanha todos os incidentes no sistema interno.
- Seguiu processos definidos e trabalhe com equipes internacionais.
- Contribua para o banco de conhecimento técnico e FAQs.
- Garanta comunicações claras, profissionais e empática tanto com clientes quanto colegas.
📋 Requisitos
- Educação técnica em mecânica, automotiva mechatrônica ou equivalente.
- Experiência prática de 1 a 3 anos no ambiente de workshop.
- Fluência em francês (nível mínimo C1) e inglês (nível mínimo B2).
- Habilidades diagnósticas fortes e um mindset solucionador.
- Jogador de equipe com uma verdadeira vontade de apoiar clientes, mesmo em situações desafiadoras.
- Conhecimento básico em IT é um plus; experiência anterior em papéis de atendimento ao cliente é um benefício.
💰 Condições
- Salário competitivo e benefícios atrativos.
- Modelo de trabalho flexível (hybrid).
- Real oportunidades para crescimento profissional e participação em algo grande.
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Weather on start day
Friday, 9 de January — Showers · Max 16° · Min 11° · Rain 53% (0.4mm) · Wind 16 km/h
Previsão para os dias seguintes
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Sat, 10 JanPartly cloudyMax 15° · Min 10°
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Sun, 11 Jan—Max 16° · Min 9°
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Mon, 12 JanShowersMax 16° · Min 12°
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Tue, 13 JanShowersMax 15° · Min 12°
Detalhes
- Listing type
- Job Offer
- Schedule Type
- Full-time
- Category
- Atendimento / Call Center
- Status
- —
- Work Model
- Hybrid
- Location
- Lisboa
- Start
- 01/01/2026