Descrição
📋 Descrição da Função
No BackOffice Comercial, assegura o atendimento ágil e eficiente aos clientes, coordenando pedidos, cotações e negociações, garantindo a satisfação do cliente e a maximização das vendas.
🎯 Responsabilidades
- Atender clientes presencialmente e telefonicamente, encaminhando corretamente pedidos e solicitações.
- Apoiar equipes comerciais externas, garantindo a execução de trabalhos necessários para o bom desempenho da função.
- Elaborar processos de submissão de resposta a concursos públicos, pesquisando a informação relevante e produzindo documentos de suporte.
- Acompanhar e desenvolver a carteira de clientes, buscando a sua satisfação e aumento de encomendas.
- Realizar prospecção formal/informal de potenciais clientes e elaborar propostas comerciais quando necessário.
- Agilizar informações e processos, efetuando a abertura de encomendas no sistema informático e validando a informação recolhida.
- Verificar a conformidade do pedido de encomenda com os valores apresentados em orçamento.
- Acompanhar o processo produtivo da entrega de material ao cliente, assegurando o cumprimento dos prazos acordados.
- Dar seguimento às solicitações dos clientes sobre desvios de conformidade, propondo soluções para a rápida resolução.
- Informar prazos e preços, bem como atualizações de preços decorrentes de alterações durante o processo produtivo.
- Elaborar reportes com base nas informações recolhidas.
📋 Requisitos
- Experiência comprovada na área comercial e administrativa.
- Habilitações literárias mínimas ao nível do 12.º ano.
- Boa capacidade de gestão e cumprimento de prazos.
- Bons conhecimentos de informática na ótica do utilizador, nomeadamente em Microsoft Office.
- Conhecimentos do software Navision (preferencial).
💰 Condições
- Remuneração compatível com o mercado.
- Oportunidade de crescimento e desenvolvimento profissional dentro da empresa.
Para mais informações, integre-se em humanos@simetriasp.pt.
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Meteorologia no dia de início
sábado, 4 de abril — Parcialmente nublado · Máx 23° · Mín 9° · Chuva 0% (0mm) · Vento 11 km/h
Previsão para os dias seguintes
-
dom, 5 abr—Máx 24° · Mín 8°
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seg, 6 abrChuvaMáx 26° · Mín 13°
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ter, 7 abrTrovoadaMáx 19° · Mín 14°
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qua, 8 abrAguaceirosMáx 19° · Mín 13°
Detalhes
- Tipo de listagem
- Oferta de emprego
- Tipo horário
- Full-time
- Categoria
- Tecnologia
- Estado
- —
- Localização
- FANZERES
- Início
- 15/03/2026
Salário de Mercado
€1 100 - €1 713/mês
Para este trabalho poderás precisar de
Sugestões de produtos e recursos úteis para esta vaga.
Colete Refletivo de Segurança
Garante a visibilidade do profissional durante o atendimento presencial, reduzindo riscos de acidentes.
Cinta de Segurança para Carga
Assegura a segurança durante o transporte de mercadorias, evitando danos e acidentes.
Almofada de Condução 12V
Aumenta o conforto durante as viagens longas, melhorando a produtividade e a satisfação do cliente.
Geleira 12V
Permite manter documentos importantes ou alimentos frescos durante viagens, mantendo a organização e a eficiência.
Kit de EPI para Comércio
Fornece proteção adequada para o profissional, incluindo luvas, óculos de proteção e calçado de segurança.
Organizador de Cabine
Ajuda a manter a cabine organizada, facilitando o acesso rápido a documentos e equipamentos importantes.