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BackOffice Comercial

Simetria - Serviços Partilhados, Lda

Oferta Full-time
Tecnologia FANZERES €1 100 - €1 713/mês mercado Posted 2 weeks ago
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Applications
15/03/2026
Há 2 weeks ago

Description

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📋 Descrição da Função

No BackOffice Comercial, assegura o atendimento ágil e eficiente aos clientes, coordenando pedidos, cotações e negociações, garantindo a satisfação do cliente e a maximização das vendas.

🎯 Responsabilidades

  • Atender clientes presencialmente e telefonicamente, encaminhando corretamente pedidos e solicitações.
  • Apoiar equipes comerciais externas, garantindo a execução de trabalhos necessários para o bom desempenho da função.
  • Elaborar processos de submissão de resposta a concursos públicos, pesquisando a informação relevante e produzindo documentos de suporte.
  • Acompanhar e desenvolver a carteira de clientes, buscando a sua satisfação e aumento de encomendas.
  • Realizar prospecção formal/informal de potenciais clientes e elaborar propostas comerciais quando necessário.
  • Agilizar informações e processos, efetuando a abertura de encomendas no sistema informático e validando a informação recolhida.
  • Verificar a conformidade do pedido de encomenda com os valores apresentados em orçamento.
  • Acompanhar o processo produtivo da entrega de material ao cliente, assegurando o cumprimento dos prazos acordados.
  • Dar seguimento às solicitações dos clientes sobre desvios de conformidade, propondo soluções para a rápida resolução.
  • Informar prazos e preços, bem como atualizações de preços decorrentes de alterações durante o processo produtivo.
  • Elaborar reportes com base nas informações recolhidas.

📋 Requisitos

  • Experiência comprovada na área comercial e administrativa.
  • Habilitações literárias mínimas ao nível do 12.º ano.
  • Boa capacidade de gestão e cumprimento de prazos.
  • Bons conhecimentos de informática na ótica do utilizador, nomeadamente em Microsoft Office.
  • Conhecimentos do software Navision (preferencial).

💰 Condições

  • Remuneração compatível com o mercado.
  • Oportunidade de crescimento e desenvolvimento profissional dentro da empresa.

Para mais informações, integre-se em humanos@simetriasp.pt.

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Detalhes

Listing type
Job Offer
Schedule Type
Full-time
Category
Tecnologia
Status
—
Location
FANZERES
Start
15/03/2026
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Salário de Mercado

€1 100 - €1 713/mês