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BackOffice Comercial

Simetria - Serviços Partilhados, Lda

Oferta Full-time
Tecnologia Porto €910 - €1 713/mês mercado Publicado há 4 semanas
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15/03/2026
Há há 4 semanas

Anúncio republicado automaticamente

Este anúncio foi sincronizado a partir da fonte externa Net Empregos para facilitar a pesquisa em OnlyJobs. Podes consultar o anúncio original em www.net-empregos.com.

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Descrição

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📋 Descrição da Função

No TOON, estamos à procura de um BackOffice Comercial (m/f) para integrar a nossa equipa em Porto. A função envolve assegurar um atendimento ágil e eficiente aos clientes, coordenando pedidos, cotações e negociações, garantindo a satisfação do cliente e a maximização das vendas.

🎯 Responsabilidades

  • Atender clientes presencialmente e/ou telefonicamente, encaminhando corretamente os pedidos e solicitações.
  • Apoiar as equipas comerciais externas, assegurando que todos os trabalhos necessários sejam realizados para um bom desempenho da função.
  • Elaborar processos de submissão de resposta a concursos públicos, pesquisando a informação relevante e produzindo documentos de suporte.
  • Acompanhar e desenvolver a carteira de clientes, pugnando pela sua satisfação e aumento de encomendas.
  • Desenvolver ações de prospeção formal/informal a potenciais clientes, elaborando propostas comerciais quando necessário.
  • Colaborar na prestação do serviço ao cliente, agilizando informação e processos, bem como métodos de contacto com os clientes.
  • Efetuar a abertura de encomendas dos clientes no sistema informático em uso na empresa, validando a informação recolhida e corrigindo eventuais anomalias.
  • Verificar a conformidade do pedido de encomenda com os valores apresentados em orçamento.
  • Acompanhar o processo produtivo da entrega de material ao cliente, assegurando o cumprimento dos prazos acordados.
  • Assegurar a ligação entre os vários departamentos intervenientes no processo de venda ao cliente.
  • Dar seguimento às solicitações dos clientes sobre os desvios de conformidade detetados, propondo soluções para a rápida resolução das mesmas.
  • Verificar prazos e preços, informando das alterações que possam ter implicação para o cliente.
  • Informar os clientes das atualizações de preços decorrentes de alterações durante o processo produtivo.
  • Elaborar reportes com base nas informações recolhidas.

📋 Requisitos

  • Experiência comprovada na área comercial e administrativa.
  • Habilitações literárias mínimas ao nível do 12.º ano.
  • Boa capacidade de gestão e cumprimento de prazos.
  • Bons conhecimentos de informática na ótica do utilizador, nomeadamente em Microsoft Office.
  • Conhecimentos do software Navision (preferencial).

💰 Condições

  • Remuneração compatível com o mercado.
  • Oportunidade de crescimento e desenvolvimento profissional dentro da empresa.

Esta descrição foi aprimorada automaticamente com IA para melhor legibilidade, mantendo toda a informação original.

Meteorologia no dia de início

segunda-feira, 13 de abril — Condições não especificadas · Máx 14° · Mín 7° · Chuva 38% (0mm) · Vento 10 km/h

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  • sex, 17 abr
    —
    Máx 17° · Mín 9°

Detalhes

Tipo de listagem
Oferta de emprego
Tipo horário
Full-time
Categoria
Tecnologia
Estado
—
Modelo trabalho
Presencial
Localização
Porto
Início
15/03/2026
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Salário de Mercado

€910 - €1 713/mês