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Business Acceleration Specialist (m/f/x)

Randstad Portugal

Oferta Full-time
Gestão e Economia Porto 10–1 350 € /hora Publicado há 1 dia
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20/05/2026
Há há 1 dia

Anúncio republicado automaticamente

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Descrição

O sucesso dos clientes e do planeta é a energia que move esta organização.

Todos trabalham para que a eficiência e transição energética sejam cada vez mais uma realidade, pois só assim é que juntos, podemos começar a “mudar já hoje, o amanhã”.

Para isso, o trabalho em rede e a dinâmica de inovação tecnológica garantem a oportunidade de se aprender de forma acelerada, enquanto se acrescenta valor aos negócios dos Clientes.

Procuramos alguém com forte espírito crítico, foco na resolução de problemas e orientação para o cliente.

Esta pessoa irá integrar uma equipa que atua onde ainda não há caminho definido: analisar, desafiar, encontrar soluções e transformar complexidade em simplicidade.

O teu impacto será direto — não só na resolução de casos críticos, mas na criação de processos que vão dar autonomia às equipas de front office e evitar que os problemas se repitam.

Se gostas de desafios, ambiguidade e de ver o impacto real do teu trabalho no cliente — este é o teu lugar.

  • Atuar em situações críticas da jornada do cliente, garantindo uma abordagem estruturada e centrada no cliente
  • Analisar contextos complexos e identificar a melhor solução de forma sustentável
  • Identificar causas raiz e transformar situações isoladas em melhorias estruturais
  • Criar, testar e formalizar novos processos e fluxos de atuação, tornando escalável o que hoje é exceção
  • Trabalhar com diferentes áreas para alinhar soluções e garantir implementação eficaz
  • Documentar e simplificar abordagens, permitindo dar maior autonomia às equipas de front office
  • Identificar padrões e oportunidades de melhoria contínua da experiência de cliente
  • Contribuir ativamente para elevar a experiência de cliente na organização

Vencimento Base: 1350€

Subsídio de Alimentação: 9,60€ /dia

Extras: Telemóvel e Computador de Serviço

Plano de Desenvolvimento Individual

Modelo hibrido (3 vezes por semana no escritório)

Local: Rua Ofélia Diogo da Costa (Boavista)

A Randstad tem a missão de se tornar a , por isso, reiteramos que damos as boas-vindas a pessoas com as mais diversas capacidades e experiências.

Assumimos o compromisso de garantir que o nosso processo de recrutamento e contratação satisfaça as necessidades de todas as pessoas.

Preocupamo-nos com a igualdade de oportunidades, mente de etnia, cor, religião, sexo, orientação sexual, identidade de género, nacionalidade, idade, informações genéticas, incapacidade ou qualquer outro estatuto de grupo protegido por lei.

  • Licenciatura em áreas técnicas (economia, gestão, engenharia ou semelhantes).
  • Valorizada experiência em equipas de experiência do cliente, operações ou contextos de resolução de problemas complexos
  • Valorizada experiência em projetos com a EDP nomeadamente relacionados com o produto solar
  • Forte espírito crítico e capacidade de desafiar o status quo
  • Capacidade de auto-organização e capacidade de manter a calma ao trabalhar com prazos apertados
  • Orientação clara para o cliente e para resultados
  • Conforto em trabalhar com ambiguidade e criar soluções de raiz
  • Boa capacidade de organização e gestão de prioridades
  • Idiomas valorizados: espanhol e inglês

Meteorologia no dia de início

quinta-feira, 21 de maio — Parcialmente nublado · Máx 26° · Mín 15° · Chuva 0% (0mm) · Vento 9 km/h

Previsão para os dias seguintes

  • sex, 22 mai
    Parcialmente nublado
    Máx 28° · Mín 16°
  • sáb, 23 mai
    Máx 20° · Mín 16°
  • dom, 24 mai
    Máx 21° · Mín 15°
  • seg, 25 mai
    Máx 20° · Mín 15°

Detalhes

Tipo de listagem
Oferta de emprego
Tipo horário
Full-time
Categoria
Gestão e Economia
Estado
Modelo trabalho
Presencial
Salário
10–1 350 € /hora
Localização
Porto
Início
20/05/2026