Business Analyst Salesforce

🚀 Business Analyst Salesforce (Lisboa, Full-time)

Na TOON, acreditamos que codificar é criar oportunidades, não apenas soluções. Somos uma consultora de tecnologia especializada em projetos de Engenharia IT, com uma equipa de cerca de 200 profissionais curiosos, ousados e focados em resolver desafios. Valorizamos o crescimento contínuo, a diversidade e um ambiente de trabalho seguro e inclusivo, onde todos têm as mesmas oportunidades – independentemente de idade, etnia, género, orientação sexual ou deficiência.

Se procuras um local onde o teu trabalho faz a diferença, onde aprendes algo novo todos os dias e onde podes deixar a tua marca, #DareToChange connosco!

📋 Descrição da Função

Procuramos um/a Business Analyst Salesforce experiente e motivado/a para integrar a nossa equipa em Lisboa. Neste papel, terás a oportunidade de liderar iniciativas de desenvolvimento Salesforce, colaborar com equipas multidisciplinares e entregar soluções escaláveis que impulsionem o crescimento dos nossos clientes.

🎯 Responsabilidades

• Analisar e documentar requisitos funcionais em projetos Salesforce;
• Liderar iniciativas de desenvolvimento, garantindo soluções de alta qualidade e escaláveis;
• Trabalhar em estreita colaboração com clientes (perfil client-facing), assegurando uma comunicação clara e eficaz;
• Apoiar a equipa na implementação de soluções em Commercial Order Management e/ou Omnistudio (se aplicável).

📌 Requisitos

Obrigatórios

✔ Experiência como Business Analyst em projetos Salesforce; ✔ Conhecimentos em Commercial Order Management e/ou Omnistudio; ✔ Experiência em documentação funcional; ✔ Perfil client-facing e boa capacidade de comunicação; ✔ Inglês B2+ (nível avançado).

Diferenciais (Nice to Have)

✔ Certificações Salesforce (ex.: Administrator, Developer, Consultant); ✔ Experiência no setor Telco; ✔ Conhecimentos técnicos avançados em Salesforce.

💼 O que oferecemos

🏥 Saúde & Bem-estar

• Seguro de saúde e dentário;
• Apoio psicológico;
• Seguro de vida.

📚 Crescimento Profissional

• Acesso a formação gratuita e planos de certificação em tecnologias, metodologias e soft skills;
• Projetos diversificados, com diferentes escalas e modelos de trabalho, para explorares novas tecnologias e cresceres em contextos variados.

🎁 Benefícios Exclusivos

• Parcerias com descontos em restaurantes, ginásios, viagens, farmácias e muito mais;
• Cultura de comunicação aberta (One-to-One), onde todas as vozes são ouvidas e valorizadas;
• Celebrações em equipa (presenciais ou remotas), com momentos especiais;
• Programa de Referência: Recompensamos quem nos ajuda a construir a equipa.

🌍 Impacto Positivo

• Ambiente diverso e inclusivo, com práticas que garantem igualdade de oportunidades;
• Compromisso com a sustentabilidade e responsabilidade social, alinhado com os Objetivos de Desenvolvimento Sustentável da ONU (Agenda 2030).

📩 Candidatura

Se te identificas com este desafio e queres fazer parte de uma equipa que valoriza a inovação e o crescimento, candidata-te aqui!

#DareToChange 🐝