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Call center jobs for Greek speakers (native/fluent GREEK C2 + advanced ENGLISH B2) - LISBON

Isadora Lima - Talent Acquisition Specialist

Oferta Full-time
Atendimento / Call Center Lisboa 8–12 880 € /hora Posted 2 weeks ago
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19/03/2026
Há 2 weeks ago

Anúncio republicado automaticamente

Este anúncio foi sincronizado a partir da fonte externa Net Empregos para facilitar a pesquisa em OnlyJobs. Podes consultar o anúncio original em www.net-empregos.com.

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Description

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📋 Descrição da Função

Estamos à procura de falantes nativos ou fluentes em Grego (C2) com Inglês avançado (B2) para trabalhar em um projeto de call center em Lisboa. O projeto envolve trabalhar em um ambiente de atendimento ao cliente, resolvendo questões relacionadas à plataforma de e-commerce da empresa.

🎯 Responsabilidades

  • Lidar com chamadas de entrada e saída;
  • Investigar e resolver problemas reportados por compradores, vendedores, clientes ou criadores, como verificar o status de pedidos e logística;
  • Revisar problemas reportados dentro dos prazos e padrões de qualidade acordados;
  • Escalar problemas para a empresa de acordo com seus procedimentos;
  • Tornar-se e permanecer conhecido e apaixonado por produtos e serviços de e-commerce líderes;
  • Revisar conteúdos dentro dos níveis de serviço e padrões de qualidade acordados;
  • Garantir a conformidade com políticas e leis, e a segurança do conteúdo carregado na plataforma;
  • Ser flexível com mudanças de políticas, horários e dedicado a protocolos operacionais padrão.

📋 Requisitos

  • Falante nativo ou fluente em Grego (C2);
  • Inglês avançado (B2);
  • Disponibilidade para trabalhar presencialmente e em turnos rotativos;
  • Ter forte compreensão de e-commerce;
  • Ter fortes habilidades de serviço ao cliente, comunicação verbal e escrita, empatia e tomada de decisões racionais;
  • Capaz de lidar com picos nos volumes de contatos durante temporadas de promoção.

💰 Condições

  • Salário base (antes de impostos): €920 por mês (pagos sobre 14 meses); €12,880 por ano;
  • Bônus de Complexidade (fixo): €45 por mês (pagos sobre 11 meses); €495 por ano;
  • Subsídio de refeição (cartão pré-pago): €7.63 por dia de trabalho (aproximadamente €167.86 por mês; €1,846.46 por ano);
  • Potencial anual BRUTO (salário base + bônus + subsídio de refeição): aproximadamente €15,221.46 por ano;
  • Seguro de saúde: Grátis após 6 meses de contrato;
  • Horário de trabalho: Turnos rotativos 24/7, de segunda a domingo, entre 00:00 e 00:00 (incluindo feriados), com pagamento adicional para horas noturnas;
  • Treinamento pago: Início em 30 de abril, com contrato de trabalho assinado, de segunda a sexta, durante horário comercial.

Para se candidatar, por favor envie seu CV para [inserir e-mail], indicando o nome do projeto na linha de assunto. Lembre-se de que apenas candidatos com os requisitos linguísticos necessários (Grego C2 e Inglês B2) serão considerados. Além disso, para formalizar o contrato de emprego, é necessário apresentar um certificado de qualificação (nível mínimo aceito é o 12º ano - ensino médio).

This description was automatically enhanced by AI for better readability, maintaining all original information.

Weather on start day

Monday, 6 de April — Rain · Max 22° · Min 16° · Rain 70% (9mm) · Wind 22 km/h

Previsão para os dias seguintes

  • Tue, 7 Apr
    Thunderstorm
    Max 17° · Min 12°
  • Wed, 8 Apr
    Showers
    Max 18° · Min 11°
  • Thu, 9 Apr
    Partly cloudy
    Max 24° · Min 13°
  • Fri, 10 Apr
    Showers
    Max 22° · Min 17°

Detalhes

Listing type
Job Offer
Schedule Type
Full-time
Category
Atendimento / Call Center
Status
—
Schedule
- 24/7 ROTATING SHIFTS: Monday to Sunday, between 00:00 and 00:00 (including holidays) - NOTE: 24/7 rotating shifts indicate that you will also work d...
Salary
8–12 880 € /hora
Location
Lisboa
Start
19/03/2026
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