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Description
📋 Descrição da Função
A Vertente Humana, uma empresa em grande expansão no setor de trabalho, formação e outsourcing, está a recrutar para a função de Call Center (m/f) na área de Defesa do Consumidor, em Lisboa. Esta é uma oportunidade em regime de tempo inteiro para integrar uma equipa dinâmica e em crescimento.
🎯 Responsabilidades
- Atendimento ao cliente por telefone, garantindo um serviço de excelência.
- Resolução de problemas relacionados com a defesa do consumidor.
- Gestão de reclamações e sugestões dos clientes.
- Manutenção de registos detalhados das interações com os clientes.
- Colaboração com a equipa para melhorar os processos de atendimento.
📋 Requisitos
- Experiência prévia em call center ou atendimento ao cliente.
- Boas competências de comunicação e capacidade de resolução de problemas.
- Conhecimento básico de informática.
- Capacidade de trabalhar em equipa e sob pressão.
- Disponibilidade para trabalhar em turnos rotativos.
💰 Condições
- Contrato de trabalho em regime de tempo inteiro.
- Local de trabalho: Lisboa.
- Salário competitivo e de acordo com a experiência do candidato.
- Oportunidades de formação e desenvolvimento profissional.
- Ambiente de trabalho dinâmico e em crescimento.
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Weather on start day
Tuesday, 31 de March — Clear sky · Max 25° · Min 15° · Rain 0% (0mm) · Wind 17 km/h
Previsão para os dias seguintes
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Wed, 1 AprPartly cloudyMax 24° · Min 15°
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Thu, 2 AprPartly cloudyMax 22° · Min 14°
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Fri, 3 AprPartly cloudyMax 24° · Min 12°
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Sat, 4 AprClear skyMax 23° · Min 13°
Detalhes
- Listing type
- Job Offer
- Schedule Type
- Full-time
- Category
- Atendimento / Call Center
- Status
- —
- Location
- Lisboa
- Start
- 31/03/2026
Salário de Mercado
€920 - €1 667/mês