Descrição
📋 Descrição da Função
Esta oferta de emprego é exclusiva para pessoas com Certificado de Incapacidade igual ou superior a 60%, em conformidade com a Lei n.º 4/2019, de 10 de janeiro.
Responsabilidades
- Auxiliar e orientar clientes através do atendimento telefónico.
- Proporcionar apoio ao cliente, incluindo resolução de anomalias de serviços e recuperação de crédito.
- Realizar atendimentos com vertente comercial, como a proposta a novos clientes e retenção/refidelização de clientes.
- Oferecer suporte técnico para resolver problemas relacionados com os serviços prestados.
- Atender em múltiplas línguas, fluentes em português e um ou mais idiomas adicionais.
Requisitos
- Motivação e competências relevantes para o desempenho das funções.
- Experiência na área de telecomunicações, energia, banca e outros sectores.
- Comunicação cuidada e orientada para a satisfação dos clientes.
- Boa destreza em utilização de aplicações informáticas durante os atendimentos.
- Orientação para objetivos de qualidade e produtividade.
💰 Condições
As vagas são disponíveis em horários flexíveis, incluindo trabalho à parte. As condições salariais serão negociadas individualmente com cada candidato/a. Formação será fornecida para auxiliar no desenvolvimento das competências necessárias para o desempenho da função.
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Meteorologia no dia de início
terça-feira, 10 de março — Aguaceiros · Máx 15° · Mín 10° · Chuva 5% (0.6mm) · Vento 22 km/h
Previsão para os dias seguintes
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qua, 11 marParcialmente nubladoMáx 19° · Mín 9°
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qui, 12 marParcialmente nubladoMáx 19° · Mín 11°
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sex, 13 marParcialmente nubladoMáx 17° · Mín 12°
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sáb, 14 marParcialmente nubladoMáx 15° · Mín 12°
Detalhes
- Tipo de listagem
- Oferta de emprego
- Tipo horário
- —
- Categoria
- Atendimento / Call Center
- Estado
- Aberto
- Localização
- 1069-228 Portugal Continental, Lisboa
- Início
- 17/01/2026
Salário de Mercado
€920 - €1 800/mês