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Calypso Technical/ Functional Support Analyst (L1/L2)

Dellent

Oferta Full-time
Tecnologia Porto, PT €1 100 - €1 945/mês mercado Posted 3 weeks ago
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Applications
02/02/2026
Há 3 weeks ago

Description

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📋 Descrição da Função

Dellent é uma consultoria especializada em projetos que ajudam candidatos e consultores a avançarem nas suas carreiras.

Este projeto faz parte da área de investimento bancário e serviços financeiros, com o seu hub tecnológico sediado no Porto. Trabalhamos na desenvolvimento de soluções inovadoras e suporte para todas as operações relacionadas ao negócio.

Estamos à procura de um Calypso Technical/Functional Support Analyst (L1/L2) para trabalhar neste projeto em Porto (híbrido).

🎯 Responsabilidades

  • Gerir e monitorizar incidentes, colaborando com equipes L3.
  • Manter o backlog de manutenção atualizado, demonstrando organização e gestão eficiente de tarefas.
  • Participar ativamente nos testes e validações das melhorias do aplicativo, assegurando a implementação correta dos updates.
  • Implementar práticas de melhoria contínua (CI/CD) em desenvolvimento e entrega.
  • Integrar-se rapidamente num ambiente dinâmico e trabalhar com múltiplos stakeholders.
  • Gerir múltiplas projetos simultaneamente, cumprindo prazos e mantendo a qualidade.
  • Trabalhar de forma independente enquanto manter comunicação regular; proficiência em comunicação escrita e oral em inglês.

📋 Requisitos

  • Entre 6 e 9 anos de experiência em um papel semelhante.
  • Conhecimento avançado do Processamento: expertise em processamento de pagamentos, anúncios e colaterais, essencial para a operação pós-swap.
  • Familiaridade com o software Calypso: forte compreensão do sistema Calypso, dada a sua importância central no suporte operacional.
  • Habilidades em SQL no Oracle: proficiência em SQL para manipulação e consulta de dados conforme necessário.
  • Experiência em Suporte L1/L2: capacidade de gerir e monitorizar incidentes, colaborando com equipes L3.

💰 Condições

  • Saúde;
  • Plano de formação personalizado, com orçamento para investimento em treinamentos técnicos e livros necessários;
  • Feedback contínuo para crescimento profissional;
  • Processo de onboarding remoto;
  • Eventos de equipe a cada semestre para novas aventuras;
  • Cultura de proximidade e transparência.

Se esta oportunidade parece algo que você gostaria de explorar, não hesite em nos aplicar.

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Weather on start day

Thursday, 26 de February — Unspecified conditions · Max 16° · Min 9° · Rain 0% (0mm) · Wind 10 km/h

Previsão para os dias seguintes

  • Fri, 27 Feb
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  • Sat, 28 Feb
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  • Sun, 1 Mar
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    Max 15° · Min 6°
  • Mon, 2 Mar
    Partly cloudy
    Max 15° · Min 11°

Detalhes

Listing type
Job Offer
Schedule Type
Full-time
Category
Tecnologia
Status
—
Location
Porto, PT
Start
02/02/2026
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Salário de Mercado

€1 100 - €1 945/mês