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Calypso Technical/ Functional Support Analyst (L1/L2)

Dellent

Oferta Full-time
Tecnologia Porto, PT €940 - €1 864/mês mercado Posted 3 months ago
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Applications
30/01/2026
Há 3 months ago

Description

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📋 Descrição da Função

A Dellent é uma consultora que visa ajudar os seus candidatos e consultores a darem um passo em frente nas suas carreiras, através de projetos que atendam às suas necessidades e expectativas. Este projeto faz parte da área de investimento bancário e serviços financeiros e tem atualmente o seu hub tecnológico no Porto, onde está a trabalhar no desenvolvimento de soluções inovadoras e de suporte para todas as operações relacionadas com o negócio. Estamos à procura de um Analista Técnico/Funcional de Suporte Calypso (Nível 1/Nível 2) para trabalhar neste projeto no Porto (regime híbrido).

🎯 Responsabilidades

As responsabilidades incluem:

  • Gerir e monitorizar incidentes, colaborando com equipas de nível 3;
  • Participar ativamente em testes e validação de melhorias de aplicações, garantindo a implementação correta de atualizações;
  • Implementar melhorias contínuas (CI/CD) nas práticas de desenvolvimento e entrega;
  • Gerir o backlog de manutenção, demonstrando organização e gestão eficaz de tarefas;
  • Trabalhar de forma independente, mantendo uma comunicação regular.

📋 Requisitos

Os requisitos para este cargo incluem:

  • Entre 3 e 6 anos de experiência em um papel semelhante;
  • Conhecimento de Processamento: Especialização em processamento de pagamentos, anúncios e garantias, essencial para operações suaves no contexto pós-swap;
  • Familiaridade com o Software Calypso: Compreensão sólida do sistema Calypso, dada a sua função central nas operações de suporte;
  • Habilidades em SQL no Oracle: Proficiência em SQL para manipular e consultar dados conforme necessário;
  • Experiência em Suporte Nível 1/Nível 2: Capacidade de gerir e monitorizar incidentes;
  • Capacidade de adaptação rápida: Capacidade de integrar-se rapidamente num ambiente dinâmico e trabalhar com múltiplos intervenientes;
  • Gestão rigorosa de projetos: Habilidade em gerir múltiplos projetos simultaneamente, cumprir prazos e manter a qualidade;
  • Trabalho independente e comunicação: Capacidade de trabalhar de forma independente, mantendo uma comunicação regular; proficiência em comunicação escrita e oral em inglês.

💰 Condições

As condições oferecidas incluem:

  • Seguro de saúde;
  • Um plano de formação personalizado, com um orçamento para gastar em formação e livros técnicos que sejam necessários;
  • Feedback constante para que possa crescer profissionalmente;
  • Processo de integração remota;
  • Eventos de equipa todos os semestres para que possa viver novas aventuras;
  • Cultura de proximidade e transparência.

Para se candidatar, por favor, não hesite em aplicar aqui. Pode também explorar o nosso conteúdo sobre o mercado de trabalho aqui. As suas ideias e necessidades são ouvidas e valorizadas por nós!

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Monday, 4 de May — Partly cloudy · Max 16° · Min 12° · Rain 78% (0.6mm) · Wind 14 km/h

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  • Wed, 6 May
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  • Thu, 7 May
    Rain
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  • Fri, 8 May
    Thunderstorm
    Max 18° · Min 11°

Detalhes

Listing type
Job Offer
Schedule Type
Full-time
Category
Tecnologia
Status
—
Location
Porto, PT
Start
30/01/2026
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Salário de Mercado

€940 - €1 864/mês