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Chargé de Clientèle Team Leader (H/F/X)

Randstad Portugal

Oferta Full-time Aberto
Administração e Serviços de Escritório 4300-504 Porto, Porto €991 - €1 250/mês mercado Publicado há 1 mês
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Candidaturas
06/03/2026
Há há 1 mês

Descrição

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📋 Descrição da Função

Rejoignez l'équipe de notre client, une entreprise française de premier plan dans le secteur des télécommunications, en tant que Chargé de Clientèle Team Leader (H/F/X). Ce poste est idéal pour ceux qui souhaitent travailler dans un environnement moderne et stimulant au cœur du Porto.

🎯 Responsabilités

  • Évaluer régulièrement les performances de l'équipe et fournir des feedbacks constructifs.
  • Accompagner la montée en compétence de vos collaborateurs et favoriser leur évolution professionnelle.
  • Suivre en temps réel les indicateurs clés (SLA, DMT) pour garantir l'atteinte des objectifs.
  • Créer un environnement de travail positif et dynamique, en gérant les défis avec diplomatie.
  • Analyser les tendances de données et fournir des rapports détaillés à la direction.

📋 Requisitos

  • Niveau C2 ou langue maternelle (exigido).
  • Minimum 2 ans en tant que Team Leader en centre de contacts.
  • Une expérience préalable dans les Télécoms est un atout majeur.
  • Maîtrise du pack MS Office.
  • Excellente communication, résilience et capacité à inspirer vos équipes par une pensée innovante.

💰 Condições

  • Localização: 4300-504 Porto, Porto.
  • Tipo de contrato: Full-time.

Esta descrição foi aprimorada automaticamente com IA para melhor legibilidade, mantendo toda a informação original.

Meteorologia no dia de início

domingo, 26 de abril — Condições não especificadas · Máx 22° · Mín 13° · Chuva 0% (0mm) · Vento 11 km/h

Previsão para os dias seguintes

  • seg, 27 abr
    —
    Máx 25° · Mín 14°
  • ter, 28 abr
    Trovoada
    Máx 25° · Mín 17°
  • qua, 29 abr
    Trovoada
    Máx 17° · Mín 15°
  • qui, 30 abr
    Parcialmente nublado
    Máx 18° · Mín 14°

Detalhes

Tipo de listagem
Oferta de emprego
Tipo horário
Full-time
Categoria
Administração e Serviços de Escritório
Estado
Aberto
Localização
4300-504 Porto, Porto
Início
06/03/2026
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Salário de Mercado

€991 - €1 250/mês