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Collections Specialist (m/f).

Grupo Egor

Oferta Full-time
Tecnologia Lisbon, Portugal, Portugal €910 - €1 812/mês mercado Posted 2 months ago
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Applications
17/02/2026
Há 2 months ago

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Description

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📋 Descrição da Função

Em TOON, uma multinacional com presença global e foco em excelência, inovação e crescimento sustentável, estamos à procura de um Collections Specialist (m/f) para integrar o nosso time.

🎯 Responsabilidades

  • Gerenciar portfólio de clientes em ambiente internacional.
  • Garantir cumprimento de prazos de pagamento.
  • Receber e encaminhar reclamações dos clientes às respectivas subsidiárias.
  • Solicitar informações contábeis faltantes aos clientes por telefone e email.
  • Argumentar e impor a posição das subsidiárias com diplomacia, mantendo boas maneiras.
  • Registrar todas as reclamações recebidas por telefone ou email.
  • Seguir up nas contas dos clientes.
  • Identificar soluções para problemas apresentados.
  • Estabelecer rede de contatos internos (SSC e Subsidiárias) e externos (Clientes).

📋 Requisitos

  • Fluência em Excel (avançado) e SAP.
  • Nível de língua inglesa B2.
  • Experiência em coleta de caixa ou posição semelhante, com pelo menos 2 anos de experiência (experiência em ambiente de serviço compartilhado é um plus).
  • Boas habilidades financeiras.

💰 Condições

  • Contrato full-time.
  • Integração em uma organização global que oferece modelo híbrido de trabalho, oportunidades de desenvolvimento profissional e ambiente colaborativo focado na inovação e melhoria contínua.
  • Selecionados candidatos serão contactados dentro de 10 dias úteis.

EGOR Talent Acquisition
Success Through People

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Weather on start day

Friday, 24 de April — Partly cloudy · Max 21° · Min 11° · Rain 0% (0mm) · Wind 19 km/h

Previsão para os dias seguintes

  • Sat, 25 Apr
    Partly cloudy
    Max 22° · Min 13°
  • Sun, 26 Apr
    Partly cloudy
    Max 24° · Min 14°
  • Mon, 27 Apr
    Partly cloudy
    Max 25° · Min 15°
  • Tue, 28 Apr
    Partly cloudy
    Max 24° · Min 15°

Detalhes

Listing type
Job Offer
Schedule Type
Full-time
Category
Tecnologia
Status
—
Work Model
Hybrid
Location
Lisbon, Portugal, Portugal
Start
17/02/2026
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Salário de Mercado

€910 - €1 812/mês