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Descrição
📋 Descrição da Função
Estamos à procura de Conseillers de Service Client francófonos para integrar a equipa de uma empresa de telecomunicações de renome, sediada em Porto. O cargo exige atendimento de chamadas e solicitações digitais, oferecendo soluções personalizadas em subscrições, faturação e suporte técnico, e promovendo a cultura da empresa junto da equipa.
🎯 Responsabilidades
- Atender chamadas telefónicas e solicitações digitais de clientes.
- Receber, aconselhar e propor soluções personalizadas sobre subscrições, faturação e assistência técnica.
- Compartilhar e vivenciar a cultura da empresa diariamente com a equipa.
📋 Requisitos
- Fluência em francês nível C2.
- Residência a menos de 30 km da sede em Porto (presencial).
- Boa comunicação, espírito de resolução de problemas e atitude positiva.
💰 Condições
- Contrato: Tempo integral, contrato permanente após 3 meses.
- Salário base: 1 020 € bruto/mês (pagamento em 14 meses).
- Ticket refeição: 9,60 € netos por dia de trabalho (≈ 211 € netos/mês).
- Bónus de desempenho: 100 € fixos nos 3 primeiros meses, depois variável (pagamento em 12 meses).
- Bónus de qualidade: até 150 € brutos/mês.
- Seguro de saúde privado e seguro de vida (a partir de 4 meses).
- Reembolso de transportes públicos até 40 €/mês.
📧 Candidatura
Ao submeter a candidatura, consente com o tratamento do seu CV e dados pessoais para fins de recrutamento, conforme o RGPD.
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Meteorologia no dia de início
quinta-feira, 6 de agosto — Condições não especificadas · Máx 24° · Mín 17° · Chuva 0% (0mm) · Vento 14 km/h
Previsão para os dias seguintes
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sex, 7 ago—Máx 24° · Mín 17°
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sáb, 8 ago—Máx 24° · Mín 18°
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dom, 9 ago—Máx 24° · Mín 20°
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seg, 10 ago—Máx 24° · Mín 19°
Detalhes
- Tipo de listagem
- Oferta de emprego
- Tipo horário
- Full-time
- Categoria
- Atendimento / Call Center
- Estado
- —
- Localização
- Porto
- Início
- 04/08/2026
Salário de Mercado
€495 - €1 524/mês
Para este trabalho poderás precisar de
Sugestões de produtos e recursos úteis para esta vaga.
Suporte Ergonômico para Monitor (Ergotron LX)
Permite ajustar a altura e inclinação do monitor, reduzindo tensão cervical e melhorando a postura durante longas horas de trabalho.
Mouse Ergonômico Vertical (Logitech MX Vertical)
Reduz a tensão no pulso e no antebraço, promovendo conforto e prevenindo lesões por esforço repetitivo durante o uso prolongado.
Organizador de Mesa com Compartimentos (Utopia Office)
Mantém documentos, canetas e dispositivos eletrônicos organizados, facilitando o acesso rápido e reduzindo o tempo de busca.
Fone de Ouvido com Cancelamento de Ruído e Microfone (Jabra Evolve 75)
Reduz ruído ambiente e melhora a clareza da voz, essencial para atendimentos telefônicos em call center.
Cadeira Ergonômica com Apoio Lombar (Herman Miller Aeron)
Oferece suporte lombar ajustável e conforto prolongado, prevenindo dores nas costas e aumentando a produtividade.
Fita de Fixação de Cabos (3M Command)
Organiza e fixa cabos de forma segura, evitando emaranhados e riscos de tropeços, mantendo o ambiente de trabalho limpo e seguro.