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Conseiller Service Client Francophone (m/f/x)

Randstad Portugal

Oferta Full-time
TI, Telecomunicações e Comunicação 1990-203 Braga, Lisboa €1 500 - €1 500/mês mercado Posted 2 days ago
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07/04/2026
Há 2 days ago

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Description

Vous parlez couramment le français ?

Vous avez de l'expérience en service client ou c'est un domaine qui vous passionne ?

Vous aimez communiquer au quotidien et avez l'âme d'un "problem solver" ?Si vous êtes la personne de référence lorsqu'il s'agit d'organiser des voyages en voiture, nous avons l'opportunité idéale pour vous !Nous recherchons des personnes motivées pour rejoindre l'équipe de notre client, une entreprise leader dans le secteur de la location de voitures, présente au Portugal et dans plus de 70 pays.

Votre Mission :En tant que Conseiller Service Client, votre rôle sera de :Accompagner les clients via différents canaux (e-mail ou téléphone) avec enthousiasme et professionnalisme.Gérer les réservations : modifications, annulations et questions relatives à la facturation.Conseiller et fidéliser : répondre aux questions sur les options de location et proposer les solutions les plus adaptées aux besoins des clients.Gestion administrative : recueillir les informations des nouveaux clients et les intégrer dans la plateforme.Réactivité : traiter les demandes rapidement pour renforcer l'image de marque de l'entreprise.

Votre Profil :Maîtrise parfaite du Français (Niveau C2/Langue maternelle).Expérience préalable en service client (un atout majeur).À l'aise avec les outils informatiques et capacité d'apprentissage rapide de nouveaux logiciels.Excellentes capacités de résolution de problèmes et patience exemplaire.Autonomie et capacité à gérer plusieurs tâches simultanément.

Weather on start day

Thursday, 9 de April — Unspecified conditions · Max 27° · Min 8° · Rain 3% (0mm) · Wind 14 km/h

Previsão para os dias seguintes

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  • Sat, 11 Apr
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  • Sun, 12 Apr
    Partly cloudy
    Max 15° · Min 3°
  • Mon, 13 Apr
    Rain
    Max 14° · Min 9°

Detalhes

Listing type
Job Offer
Schedule Type
Full-time
Category
TI, Telecomunicações e Comunicação
Status
—
Location
1990-203 Braga, Lisboa
Start
07/04/2026
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Salário de Mercado

€1 500 - €1 500/mês