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Consultor ITSM/ESM

Noesis Portugal

Oferta Full-time
Recursos Humanos Lisboa, PT €1 250 - €1 662/mês mercado Posted 1 month ago
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23/01/2026
Há 1 month ago

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Description

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📋 Descrição da Função

A Noesis procura profissionais com o perfil seguinte para o cargo de Consultor ITSM/ESM em Lisboa, PT.

🎯 Responsabilidades

  • Implementação e administração de plataformas ITSM/ESM (OpenText SMAX, ServiceNow, Jira Service Management ou plataformas equivalentes);
  • Monitorização e melhoria dos processos implementados;
  • Desenho e implementação de workflows, campos personalizados, regras de automação, dashboards, reports e SLAs;
  • Desenvolvimento de integrações com sistemas/aplicações externas via REST API (CRUD);
  • Implementação e administração da CMDB, como também a reconciliação com outras fontes de dados (Discovery, Intune, SCCM, entre outras).

📋 Requisitos

  • Bons conhecimentos em soluções ITSM/ESM (OpenText SMAX, ServiceNow, Jira Service Management ou plataformas equivalentes);
  • Experiência em CMDB, incluindo definição e desenho de modelos de dados;
  • Conhecimentos de CRUD e Javascript (valorizados, mas não obrigatórios);
  • Experiência mínima de 3 anos;
  • Bons conhecimentos de framework ITIL 4.

💰 Condições

  • Modelo de trabalho: Híbrido;
  • Salário: [informação não disponível];
  • Vantagens: [informação não disponível];
  • Todos os nossos processos de recrutamento e seleção baseiam-se na igualdade de oportunidades, valorizando a competência e o potencial de cada pessoa e garantindo que nenhum candidato ou candidata é discriminado com base em género, etnia, orientação sexual, idade, religião ou condição física.

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Weather on start day

Wednesday, 25 de February — Partly cloudy · Max 18° · Min 14° · Rain 33% (0mm) · Wind 13 km/h

Previsão para os dias seguintes

  • Thu, 26 Feb
    Partly cloudy
    Max 21° · Min 12°
  • Fri, 27 Feb
    Partly cloudy
    Max 17° · Min 12°
  • Sat, 28 Feb
    Partly cloudy
    Max 16° · Min 11°
  • Sun, 1 Mar
    Partly cloudy
    Max 18° · Min 12°

Detalhes

Listing type
Job Offer
Schedule Type
Full-time
Category
Recursos Humanos
Status
—
Work Model
Hybrid
Location
Lisboa, PT
Start
23/01/2026
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Salário de Mercado

€1 250 - €1 662/mês