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Description
📋 Descrição da Função
Procuramos um/a profissional dinâmico/a para integrar a nossa equipa na Newspring Services, uma empresa especializada em Consultoria e Gestão de Processos de Outsourcing, nas áreas de BackOffice e FrontOffice. Com o objetivo de sermos líderes no mercado, oferecemos uma oportunidade para construíres o teu percurso connosco enquanto Assistente de Contact Center Comercial.
Esta posição, em regime híbrido, é ideal para quem procura um ambiente de trabalho desafiante e colaborativo, com foco na excelência no atendimento ao cliente e na concretização de objetivos comerciais.
🎯 Responsabilidades
- Atendimento proativo e personalizado a clientes, via telefone e outros canais de comunicação;
- Identificação de oportunidades comerciais e promoção de produtos/serviços;
- Registo e gestão de informações em sistemas internos;
- Cumprimento de metas e objetivos definidos pela equipa;
- Colaboração com os restantes departamentos para garantir a satisfação do cliente.
📋 Requisitos
- Experiência prévia em funções de atendimento ao cliente ou contact center (preferencial, mas não obrigatória);
- Boa capacidade de comunicação e relacionamento interpessoal;
- Orientação para resultados e espírito de equipa;
- Facilidade no uso de ferramentas informáticas;
- Disponibilidade para trabalhar em regime híbrido (Lisboa).
💰 Condições
- Horário: Segunda a sexta-feira;
- Modelo de trabalho: Híbrido (presencial e remoto);
- Salário base: Até €995 (a combinar conforme experiência);
- Benefícios:
- Oportunidade de crescimento profissional numa empresa em expansão;
- Ambiente de trabalho dinâmico e colaborativo;
- Formação contínua e acompanhamento personalizado.
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Weather on start day
Sunday, 28 de June — Partly cloudy · Max 27° · Min 20° · Rain 0% (0mm) · Wind 21 km/h
Previsão para os dias seguintes
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Mon, 29 JunPartly cloudyMax 30° · Min 19°
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Tue, 30 JunClear skyMax 33° · Min 21°
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Wed, 1 JulPartly cloudyMax 35° · Min 20°
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Detalhes
- Listing type
- Job Offer
- Schedule Type
- Full-time
- Category
- Atendimento / Call Center
- Status
- —
- Location
- Lisboa
- Start
- 27/06/2026
Salário de Mercado
€464 - €1 250/mês
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Hand-picked gear and resources that fit this role.
Relógio Inteligente Garmin Venu 2
Monitoriza níveis de stress, qualidade do sono e atividade física, ajudando a gerir o bem-estar em turnos exigentes. Inclui lembretes para pausas e hidratação.
Suporte Ergonómico para Monitor Fellowes I-Spire
Eleva o monitor à altura dos olhos, reduzindo tensão no pescoço e ombros, essencial para quem passa horas em frente ao computador em regime híbrido.
Headset Profissional Jabra Evolve2 65
Oferece cancelamento de ruído ativo, qualidade de áudio superior e conforto ergonómico para longas jornadas de atendimento, melhorando a clareza nas chamadas e reduzindo a fadiga auditiva.
Teclado e Rato Ergonómicos Microsoft Sculpt
Design split no teclado e apoio para pulso no rato reduzem o risco de LER (Lesões por Esforço Repetitivo), promovendo postura natural e conforto durante a digitação.
Organizador de Cabos UGREEN 10-Pack
Mantém a estação de trabalho organizada, evitando emaranhados de cabos que podem distrair ou causar acidentes, especialmente útil em ambientes partilhados ou home office.
Cadeira Ergonómica Herman Miller Aeron (Remastered)
Projetada para suporte lombar ajustável e ventilação, ideal para longas horas sentado. Reduz dores nas costas e melhora a postura, essencial para produtividade em call centers.