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Contact Center Operations Manager | Lisboa

NewSpring Services, S.A.

Oferta Full-time
Atendimento / Call Center Lisboa €920 - €1 667/mês mercado Publicado há 1 mês
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25/02/2026
Há há 1 mês

Anúncio republicado automaticamente

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Descrição

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📋 Descrição da Função

Constrói o caminho na Newspring Services como Contact Center Operations Manager em Lisboa.

Somos uma empresa de Consultoria e Gestão de Processos de Outsourcing, especializados em BackOffice e FrontOffice!

🎯 Responsabilidades

  • Gerir e otimizar operações do Call Center
  • Definir e implementar processos eficientes
  • Supervisionar a equipe para garantir alta qualidade no atendimento
  • Analisar dados e métricas para melhorar a performance

📋 Requisitos

  • Experiência em gestão de Call Centers
  • Conhecimento sólido em processos de BackOffice e FrontOffice
  • Habilidades de liderança e comunicação
  • Capacidade analítica e orientação para resultados

💰 Condições

  • Salário concordado
  • Benefícios competitivos

Esta descrição foi aprimorada automaticamente com IA para melhor legibilidade, mantendo toda a informação original.

Meteorologia no dia de início

domingo, 12 de abril — Parcialmente nublado · Máx 16° · Mín 12° · Chuva 0% (0mm) · Vento 26 km/h

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    Máx 23° · Mín 13°

Detalhes

Tipo de listagem
Oferta de emprego
Tipo horário
Full-time
Categoria
Atendimento / Call Center
Estado
—
Localização
Lisboa
Início
25/02/2026
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Salário de Mercado

€920 - €1 667/mês