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Contact Center Operations Manager | Lisboa

NewSpring Services, S.A.

Oferta Full-time
Atendimento / Call Center Lisboa €920 - €2 245/mês mercado Publicado há 1 dia
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28/02/2026
Há há 1 dia

Anúncio republicado automaticamente

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Descrição

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📋 Descrição da Função

Constrói o caminho na Newspring Services como Contact Center Operations Manager em Lisboa.

Somos uma empresa de Consultoria e Gestão de Processos de Outsourcing, especializados em BackOffice e FrontOffice!

🎯 Responsabilidades

  • Gerir a operação do Call Center
  • Definir e implementar processos eficientes
  • Supervisionar a qualidade do atendimento ao cliente
  • Manter a equipe motivada e alinhada com os objetivos da empresa

📋 Requisitos

  • Experiência em gestão de Call Centers
  • Boas habilidades de liderança e comunicação
  • Conhecimento em processos de BackOffice e FrontOffice
  • Capacidade para gerir equipes e resolver problemas

💰 Condições

Salário competitivo Benefícios adicionais conforme política da empresa

Esta descrição foi aprimorada automaticamente com IA para melhor legibilidade, mantendo toda a informação original.

Meteorologia no dia de início

domingo, 1 de março — Parcialmente nublado · Máx 18° · Mín 10° · Chuva 0% (0mm) · Vento 10 km/h

Previsão para os dias seguintes

  • seg, 2 mar
    Aguaceiros
    Máx 14° · Mín 12°
  • ter, 3 mar
    Parcialmente nublado
    Máx 20° · Mín 12°
  • qua, 4 mar
    Parcialmente nublado
    Máx 19° · Mín 13°
  • qui, 5 mar
    Parcialmente nublado
    Máx 15° · Mín 11°

Detalhes

Tipo de listagem
Oferta de emprego
Tipo horário
Full-time
Categoria
Atendimento / Call Center
Estado
—
Localização
Lisboa
Início
28/02/2026
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Salário de Mercado

€920 - €2 245/mês