Back
Jobs › Contact Center Operations Manager | Lisboa
N

Contact Center Operations Manager | Lisboa

NewSpring Services, S.A.

Oferta Full-time
Atendimento / Call Center Lisboa €920 - €1 667/mês mercado Posted 4 weeks ago
69
Views
0
Applications
13/03/2026
Há 4 weeks ago

Anúncio republicado automaticamente

Este anúncio foi sincronizado a partir da fonte externa Net Empregos para facilitar a pesquisa em OnlyJobs. Podes consultar o anúncio original em www.net-empregos.com.

És responsável por esta oferta? Contacta a nossa equipa para reclamar a conta da empresa e gerir os anúncios oficiais diretamente na plataforma.

Description

Enhanced version View original →

📋 Descrição da Função

Junte-se à Newspring Services como Contact Center Operations Manager em Lisboa e construa o caminho para o sucesso na nossa empresa de consultoria e gestão de processos de outsourcing, especializada em BackOffice e FrontOffice.

🎯 Responsabilidades

  • Gerir e otimizar operações do call center
  • Desenvolver e implementar estratégias de processos
  • Supervisionar e treinar a equipe de atendimento
  • Analisar e melhorar a eficiência operacional
  • Estabelecer e manter padrões de qualidade

📋 Requisitos

  • Experiência em gestão de operações de call center
  • Conhecimento em processos de BackOffice e FrontOffice
  • Habilidades de liderança e treinamento
  • Capacidade de análise e tomada de decisões
  • Experiência em gestão de equipes

💰 Condições

  • Horário full-time
  • Salário concordado
  • Benefícios competitivos

This description was automatically enhanced by AI for better readability, maintaining all original information.

Weather on start day

Sunday, 12 de April — Partly cloudy · Max 16° · Min 12° · Rain 3% (0mm) · Wind 27 km/h

Previsão para os dias seguintes

  • Mon, 13 Apr
    Partly cloudy
    Max 17° · Min 12°
  • Tue, 14 Apr
    Partly cloudy
    Max 19° · Min 14°
  • Wed, 15 Apr
    Partly cloudy
    Max 21° · Min 13°
  • Thu, 16 Apr
    Partly cloudy
    Max 23° · Min 13°

Detalhes

Listing type
Job Offer
Schedule Type
Full-time
Category
Atendimento / Call Center
Status
—
Location
Lisboa
Start
13/03/2026
Share on X Share on LinkedIn ☆ Log in to save favorites

Salário de Mercado

€920 - €1 667/mês