Back
Jobs › Contact Center Operations Manager | Lisboa
N

Contact Center Operations Manager | Lisboa

NewSpring Services, S.A.

Oferta Full-time
Atendimento / Call Center Lisboa €920 - €1 667/mês mercado Posted 1 month ago
70
Views
0
Applications
17/02/2026
Há 1 month ago

Anúncio republicado automaticamente

Este anúncio foi sincronizado a partir da fonte externa Net Empregos para facilitar a pesquisa em OnlyJobs. Podes consultar o anúncio original em www.net-empregos.com.

És responsável por esta oferta? Contacta a nossa equipa para reclamar a conta da empresa e gerir os anúncios oficiais diretamente na plataforma.

Description

Enhanced version View original →

📋 Descrição da Função

Constrói o caminho na Newspring Services como Contact Center Operations Manager em Lisboa.

Somos uma empresa de Consultoria e Gestão de Processos de Outsourcing, especializados em BackOffice e FrontOffice!

🎯 Responsabilidades

  • Gerir a operação do Call Center, garantindo a eficiência e qualidade dos serviços.
  • Desenvolver e implementar estratégias para melhorar a performance da equipe.
  • Supervisionar o desempenho dos agentes e fornecer feedback construtivo.
  • Manter a comunicação aberta com os clientes internos e externos.

📋 Requisitos

  • Experiência em gestão de operações de Call Center.
  • Conhecimento sólido em processos de BackOffice e FrontOffice.
  • Habilidades de liderança e capacidade de gerir equipes.
  • Excelentes habilidades de comunicação e negociação.

💰 Condições

  • Salário concordado
  • Benefícios incluem seguro de saúde, assistência médica e descontos em serviços corporativos.

This description was automatically enhanced by AI for better readability, maintaining all original information.

Weather on start day

Monday, 13 de April — Partly cloudy · Max 17° · Min 12° · Rain 20% (0.2mm) · Wind 16 km/h

Previsão para os dias seguintes

  • Tue, 14 Apr
    Showers
    Max 20° · Min 14°
  • Wed, 15 Apr
    Partly cloudy
    Max 21° · Min 14°
  • Thu, 16 Apr
    Partly cloudy
    Max 23° · Min 13°
  • Fri, 17 Apr
    Partly cloudy
    Max 24° · Min 13°

Detalhes

Listing type
Job Offer
Schedule Type
Full-time
Category
Atendimento / Call Center
Status
—
Location
Lisboa
Start
17/02/2026
Share on X Share on LinkedIn ☆ Log in to save favorites

Salário de Mercado

€920 - €1 667/mês