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C

Contact Center Support Supervisor

Clan

Oferta Full-time
Atendimento / Call Center Lisboa €1 199 - €2 290/mês mercado Publicado há 4 horas
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Candidaturas
20/01/2026
Há há 4 horas

Anúncio republicado automaticamente

Este anúncio foi sincronizado a partir da fonte externa Net Empregos para facilitar a pesquisa em OnlyJobs. Podes consultar o anúncio original em www.net-empregos.com.

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Descrição

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📋 Descrição da Função

Somosente através do Clan, é possível realizar de forma 100% digital todos os passos da jornada dos profissionais.

Junto-te a nós e liga-te ao emprego em clan.pt. Descrição: Estamos a recrutar Contact Center Support Supervisor para o nosso centro de contacto em Lisboa.

🎯 Responsabilidades

  • Supervisiona equipes de atendimento ao cliente.
  • Garante que todas as operações do centro de contacto são efetuadas conforme os padrões estabelecidos.
  • Monitoriza a qualidade dos serviços prestados e realiza feedback aos colaboradores.
  • Aplica soluções para problemas identificados, promovendo melhorias contínuas.

📋 Requisitos

  • Experiência mínima de 2 anos em supervisão de equipes de atendimento ao cliente.
  • Conhecimento profundo das melhores práticas de atendimento ao cliente e do software utilizado no centro de contacto.
  • Excelentes habilidades de liderança, comunicação e resolução de problemas.
  • Capacidade para trabalhar sob pressão e cumprir metas estabelecidas.

💰 Condições

Horário: 8:00 AM - 4:30 PM (segunda a sexta-feira)

Salário: €1,500 a €2,000 mensais baseado na experiência e qualificações do candidato.

Benefícios: Plano de saúde, seguro de vida, refeições gratuitas no local, programa de desenvolvimento profissional.

Se estiveres interessado(a) em trabalhar nesta função, envia a tua candidatura para o email hr@clan.pt.

Esta descrição foi aprimorada automaticamente com IA para melhor legibilidade, mantendo toda a informação original.

Meteorologia no dia de início

terça-feira, 20 de janeiro — Parcialmente nublado · Máx 15° · Mín 9° · Chuva 45% (0.2mm) · Vento 15 km/h

Previsão para os dias seguintes

  • qua, 21 jan
    Aguaceiros
    Máx 16° · Mín 13°
  • qui, 22 jan
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    Máx 15° · Mín 12°
  • sex, 23 jan
    Aguaceiros
    Máx 13° · Mín 9°
  • sáb, 24 jan
    Aguaceiros
    Máx 12° · Mín 8°

Detalhes

Tipo de listagem
Oferta de emprego
Tipo horário
Full-time
Categoria
Atendimento / Call Center
Estado
—
Localização
Lisboa
Início
20/01/2026
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