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Contact Center Support Supervisor

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Oferta Full-time
Atendimento / Call Center Lisboa €920 - €1 667/mês mercado Posted 2 months ago
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01/02/2026
Há 2 months ago

Anúncio republicado automaticamente

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Description

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📋 Descrição da Função

No TOON, somos uma equipa dedicada a transformar a experiência de recrutamento e integração dos profissionais através do nosso sistema 100% digital.

🎯 Responsabilidades

  • Supervisionar e orientar a equipa de suporte ao cliente no Call Center.
  • Resolver problemas complexos e atender aos requisitos dos clientes internos e externos.
  • Manter um alto nível de qualidade nos serviços prestados, garantindo a satisfação do cliente.
  • Coordenar a resolução de problemas com outras equipes internas quando necessário.

📋 Requisitos

  • Experiência em supervisão de equipas de suporte ao cliente.
  • Boa capacidade de comunicação e resolução de problemas.
  • Conhecimento sólido do setor de atendimento ao cliente ou Call Center.
  • Excelentes habilidades organizacionais e gerenciais.

💰 Condições

  • Horário: Full-time
  • Salário: A combinar
  • Benefícios: Plano de saúde, seguro de vida, férias remuneradas, possibilidade de home office.

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Weather on start day

Sunday, 12 de April — Partly cloudy · Max 16° · Min 12° · Rain 0% (0mm) · Wind 26 km/h

Previsão para os dias seguintes

  • Mon, 13 Apr
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  • Tue, 14 Apr
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  • Wed, 15 Apr
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  • Thu, 16 Apr
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    Max 23° · Min 13°

Detalhes

Listing type
Job Offer
Schedule Type
Full-time
Category
Atendimento / Call Center
Status
—
Location
Lisboa
Start
01/02/2026
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Salário de Mercado

€920 - €1 667/mês