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C

Contact Center Support Supervisor

Clan

Oferta Full-time
Atendimento / Call Center Lisboa €920 - €2 245/mês mercado Publicado há 12 horas
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Candidaturas
01/03/2026
Há há 12 horas

Anúncio republicado automaticamente

Este anúncio foi sincronizado a partir da fonte externa Net Empregos para facilitar a pesquisa em OnlyJobs. Podes consultar o anúncio original em www.net-empregos.com.

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Descrição

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📋 Descrição da Função

Através do Clan, é possível realizar de forma 100% digital todos os passos da jornada dos profissionais.

Junta-te a nós e liga-te ao emprego em clan.pt. Estamos a recrutar um Contact Center Support Supervisor para liderar o nosso time no Call Center em Lisboa.

🎯 Responsabilidades

  • Supervisionar e orientar uma equipa de suporte ao cliente
  • Resolver problemas técnicos e administrativos com eficiência
  • Manter os padrões de qualidade do atendimento ao cliente
  • Coordenar a resolução de incidentes e garantir o atendimento aos prazos estabelecidos
  • Analisar dados e relatórios para identificar áreas de melhoria

📋 Requisitos

  • Experiência comprovada em supervisão de equipes no Call Center
  • Boas habilidades de comunicação e liderança
  • Conhecimento das ferramentas de atendimento ao cliente
  • Capacidade de gerir múltiplas tarefas simultaneamente
  • Excelentes habilidades analíticas

💰 Condições

  • Horário full-time em Lisboa
  • Salário competitivo (informação detalhada disponível no processo de recrutamento)
  • Vantagens adicionais conforme política da empresa

Esta descrição foi aprimorada automaticamente com IA para melhor legibilidade, mantendo toda a informação original.

Meteorologia no dia de início

domingo, 1 de março — Parcialmente nublado · Máx 18° · Mín 10° · Chuva 0% (0mm) · Vento 10 km/h

Previsão para os dias seguintes

  • seg, 2 mar
    Aguaceiros
    Máx 14° · Mín 12°
  • ter, 3 mar
    Parcialmente nublado
    Máx 20° · Mín 12°
  • qua, 4 mar
    Parcialmente nublado
    Máx 19° · Mín 13°
  • qui, 5 mar
    Parcialmente nublado
    Máx 15° · Mín 11°

Detalhes

Tipo de listagem
Oferta de emprego
Tipo horário
Full-time
Categoria
Atendimento / Call Center
Estado
—
Localização
Lisboa
Início
01/03/2026
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Salário de Mercado

€920 - €2 245/mês