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Content Moderator (Portuguese-Speaking) – Global e-Commerce

Concentrix Portugal

Oferta Full-time
Marketing Lisboa €2 500 - €3 000/mês mercado Posted 10 hours ago
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Applications
10/04/2026
Há 10 hours ago

Anúncio republicado automaticamente

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Description

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📋 Descrição da Função

Estamos a procurar um Content Moderator (Português) para o nosso centro de Lisboa, Portugal. Neste papel, você será responsável por moderar conteúdo em diferentes áreas de mídia social, garantindo que os padrões de qualidade sejam mantidos e que os usuários tenham uma experiência positiva.

🎯 Responsabilidades

  • Revisar conteúdo dentro dos prazos de latência e padrões de qualidade estabelecidos;
  • Revisar problemas reportados dentro dos prazos de resolução e padrões de qualidade estabelecidos;
  • Escalate problemas para o cliente de acordo com a MSA e este SOW;
  • Monitorar o comportamento dos usuários e aplicar políticas de forma eficaz;
  • Aplicar diretrizes consistentemente a cenários de conteúdo diversificados;
  • Tratar questões sensíveis de forma independente, mantendo os padrões da plataforma;
  • Manter confidencialidade e profissionalismo em todas as interações.

📋 Requisitos

  • Ser fluente em português (C1) e inglês (B2);
  • Ter formação académica de nível universitário ou equivalente;
  • Ter conhecimento sólido de e-commerce;
  • Ter experiência em trabalhar com serviços de moderação;
  • Estar disponível para turnos de 24/7;
  • Ter habilidades de moderação sólidas e tom de decisão racional com conhecimento local;
  • Ser fluente em produtos de mídia social e ter uma compreensão básica de publicidade digital.

💰 Condições

  • Salário competitivo (base e bónus adicionais);
  • Localização central em Lisboa, Portugal;
  • Bónus de referência (bring-a-friend);
  • Treino pago integral sobre a empresa e o projeto em que trabalhará;
  • Programas de desenvolvimento de carreira;
  • Experiência de crescimento profissional e pessoal.

📝 Informações Importantes

  • Concentrix é um empregador igualitário;
  • Somos uma empresa global unida como um só time;
  • Estamos comprometidos com igualdade de oportunidades de emprego para todos os candidatos e um ambiente de trabalho livre de discriminação e assédio;
  • Todas as práticas de recrutamento são baseadas nas necessidades da empresa, nos requisitos do cargo e nas qualificações profissionais, sem considerar raça, idade, identidade de gênero, orientação sexual, religião, etnia, família ou parentalidade, origem nacional, deficiência ou qualquer outra classificação protegida pela legislação nacional aplicável;
  • Apenas candidatos que tenham autorização legal para trabalhar em Portugal serão considerados para este cargo.

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Weather on start day

Friday, 10 de April — Partly cloudy · Max 22° · Min 16° · Rain 55% (0.1mm) · Wind 14 km/h

Previsão para os dias seguintes

  • Sat, 11 Apr
    Partly cloudy
    Max 17° · Min 12°
  • Sun, 12 Apr
    Partly cloudy
    Max 16° · Min 12°
  • Mon, 13 Apr
    Partly cloudy
    Max 17° · Min 11°
  • Tue, 14 Apr
    Partly cloudy
    Max 20° · Min 14°

Detalhes

Listing type
Job Offer
Schedule Type
Full-time
Category
Marketing
Status
—
Work Model
On-site
Location
Lisboa
Start
10/04/2026
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Salário de Mercado

€2 500 - €3 000/mês