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Coordenador comercial (Contact Center). (m/f).

Grupo Egor

Oferta Full-time
Atendimento / Call Center Porto €495 - €1 333/mês mercado Posted 11 hours ago
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03/08/2026
Há 11 hours ago

Anúncio republicado automaticamente

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Description

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📋 Descrição da Função

A Synchro, Outsourcing by Egor, está a recrutar um Coordenador Comercial (Contact Center) para a sua unidade em Póvoa de Varzim. Com mais de 30 anos de atividade, a empresa é uma referência no mercado.

🎯 Responsabilidades

  • Acompanhar e desenvolver a equipa de Inside Sales, promovendo um ambiente de elevada performance e colaboração;
  • Definir objetivos comerciais, monitorizar indicadores de desempenho (KPIs) e implementar planos de ação para a melhoria contínua dos resultados;
  • Apoiar a equipa na identificação de novas oportunidades de negócio, conduzindo processos de negociação e fecho de vendas;
  • Gerir e potenciar uma carteira própria de clientes empresariais, assegurando a sua fidelização e crescimento;
  • Dinamizar a prospeção comercial através de contactos telefónicos e canais digitais, identificando novas oportunidades de mercado;
  • Implementar metodologias de vendas, scripts comerciais e boas práticas de abordagem ao cliente, garantindo a uniformização dos processos;
  • Elaborar relatórios de atividade, analisar resultados comerciais e propor ações de otimização;
  • Motivar, formar e desenvolver continuamente a equipa, promovendo a evolução das competências comerciais e o cumprimento dos objetivos definidos.

📋 Requisitos

  • Habilitações académicas relevantes para a função;
  • Experiência na coordenação de equipas comerciais;
  • Experiência em vendas não presenciais (Inside Sales, Contact Center B2B, Televendas ou Desenvolvimento Comercial);
  • Forte orientação para resultados e desenvolvimento de negócio;
  • Experiência na gestão de carteira de clientes B2B;
  • Capacidade de análise de indicadores comerciais e acompanhamento de performance;
  • Excelente capacidade de comunicação, influência e negociação;
  • Perfil dinâmico, resiliente e orientado para objetivos;
  • Bons conhecimentos das ferramentas Microsoft Office e CRM;
  • Experiência nos setores da energia, telecomunicações ou outros mercados B2B de forte dinâmica comercial;
  • Experiência na implementação de processos comerciais e melhoria contínua.

💰 Condições

  • Ambiente de trabalho colaborativo;
  • Oportunidade de carreira numa empresa sólida e consolidada no mercado;
  • Condições salariais adequadas à experiência.

Os candidatos interessados devem submeter o CV atualizado. A empresa contatará os candidatos considerados num prazo máximo de 10 dias úteis.

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Weather on start day

Monday, 3 de August — Partly cloudy · Max 23° · Min 18° · Rain 10% (0mm) · Wind 16 km/h

Previsão para os dias seguintes

  • Tue, 4 Aug
    Partly cloudy
    Max 24° · Min 20°
  • Wed, 5 Aug
    Partly cloudy
    Max 23° · Min 19°
  • Thu, 6 Aug
    —
    Max 24° · Min 16°
  • Fri, 7 Aug
    —
    Max 24° · Min 18°

Detalhes

Listing type
Job Offer
Schedule Type
Full-time
Category
Atendimento / Call Center
Status
—
Schedule
</p>
Location
Porto
Start
03/08/2026
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Salário de Mercado

€495 - €1 333/mês