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Experiência com ferramentas de ticketing?

Responde com "Sim" ou "Não", conforme a tua situação.

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Qual a sua experiência em liderar equipas de Inside Sales num ambiente de Contact Center?

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Coordenador comercial (Contact Center). (m/f). - Porto

Anúncio republicado automaticamente

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Descrição

Original Ver aprimorada

A Synchro, Outsourcing by Egor, está a recrutar coordenador comercial (Contact Center) para , com mais de 30 anos de atividade, situada na Póvoa de Varzim.

Função

Acompanhar e desenvolver a equipa de Inside Sales, promovendo um ambiente de elevada performance e colaboração;
Definir objetivos comerciais, monitorizar indicadores de desempenho (KPIs) e implementar planos de ação para a melhoria contínua dos resultados;
Apoiar a equipa na identificação de novas oportunidades de negócio, conduzindo processos de negociação e fecho de vendas;
Gerir e potenciar uma carteira própria de clientes empresariais, assegurando a sua fidelização e crescimento;
Dinamizar a prospeção comercial através de contactos telefónicos e canais digitais, identificando novas oportunidades de mercado;
Implementar metodologias de vendas, scripts comerciais e boas práticas de abordagem ao cliente, garantindo a uniformização dos processos;
Elaborar relatórios de atividade, analisar resultados comerciais e propor ações de otimização;
Motivar, formar e desenvolver continuamente a equipa, promovendo a evolução das competências comerciais e o cumprimento dos objetivos definidos.

LOCAL E - -feira, das 09h às 18h;

Póvoa de Varzim.

Requisitos

Habilitações académicas relevantes para a função;
Experiência na coordenação de equipas comerciais;
Experiência em vendas não presenciais (Inside Sales, Contact Center B2B, Televendas ou Desenvolvimento Comercial);
Forte orientação para resultados e desenvolvimento de negócio;
Experiência na gestão de carteira de clientes B2B;
Capacidade de análise de indicadores comerciais e acompanhamento de performance;
Excelente capacidade de comunicação, influência e negociação;
Perfil dinâmico, resiliente e orientado para objetivos;
Bons conhecimentos das ferramentas Microsoft Office e CRM.
Experiência nos setores da energia, telecomunicações ou outros mercados B2B de forte dinâmica comercial;
Experiência na implementação de processos comerciais e melhoria contínua.

CONDIÇÕES

Ambiente de trabalho colaborativo;
Oportunidade de carreira numa empresa sólida e consolidada no mercado;
Condições salariais adequadas à experiência.

Os candidatos interessados devem submeter o CV atualizado.

Synchro by Egor - Porto

Success through People

Os candidatos considerados serão contactados num prazo máximo de 10 dias úteis.

Meteorologia no dia de início

segunda-feira, 3 de agosto — Parcialmente nublado · Máx 23° · Mín 18° · Chuva 10% (0mm) · Vento 16 km/h

Previsão para os dias seguintes

ter, 4 ago

Parcialmente nublado

Máx 24° · Mín 20°
qua, 5 ago

Parcialmente nublado

Máx 23° · Mín 19°
qui, 6 ago

—

Máx 24° · Mín 16°
sex, 7 ago

—

Máx 24° · Mín 18°

Detalhes

Tipo de listagem: Oferta de emprego
Tipo horário: Full-time
Categoria: Atendimento / Call Center
Estado: —
Horário: </p>
Localização: Porto
Início: 03/08/2026

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Salário de Mercado

€495 - €1 333/mês

Coordenador comercial (Contact Center). (m/f).