Voltar
Anúncios › Coordenador de Contact Center (m/f).
G

Coordenador de Contact Center (m/f).

Grupo Egor

Oferta Full-time
Atendimento / Call Center Viana do Castelo, Portugal €920 - €1 667/mês mercado Publicado há 2 semanas
60
Visualizações
0
Candidaturas
17/03/2026
Há há 2 semanas

Descrição

Versão aprimorada Ver original →

📋 Descrição da Função

A Synchro, Outsourcing by Egor, recruta um Coordenador de Contact Center para Viana do Castelo, Portugal.

🎯 Responsabilidades

  • Elaboração e análise de KPIs operacionais
  • Elaboração de escalas de forma a ajustar às necessidades de serviço
  • Gestão diária dos chefes de equipa
  • Elaboração de planos de ação para maximizar ganhos operacionais
  • Assegurar o cumprimento de todas as obrigações legais e do serviço
  • Planear e gerir tarefas
  • Controlar os níveis de serviço diários, garantindo o cumprimento dos objetivos das equipas

📋 Requisitos

  • 12º ano de escolaridade (mínimo)
  • Experiência na coordenação de atendimento a clientes
  • Conhecimentos de inglês (preferencial)

💰 Condições

  • Contrato de trabalho
  • Vencimento base + (detalhes a combinar)
  • Horário: Segunda a sexta-feira, das 09h às 17h

Os candidatos interessados devem submeter o CV atualizado.

Synchronization by Egor - Porto
Success through People

Os candidatos considerados serão contactados num prazo máximo de 10 dias úteis.

Esta descrição foi aprimorada automaticamente com IA para melhor legibilidade, mantendo toda a informação original.

Meteorologia no dia de início

sábado, 4 de abril — Parcialmente nublado · Máx 21° · Mín 10° · Chuva 0% (0mm) · Vento 9 km/h

Previsão para os dias seguintes

  • dom, 5 abr
    Parcialmente nublado
    Máx 22° · Mín 8°
  • seg, 6 abr
    Aguaceiros
    Máx 23° · Mín 12°
  • ter, 7 abr
    Trovoada
    Máx 17° · Mín 13°
  • qua, 8 abr
    Chuva
    Máx 19° · Mín 11°

Detalhes

Tipo de listagem
Oferta de emprego
Tipo horário
Full-time
Categoria
Atendimento / Call Center
Estado
—
Localização
Viana do Castelo, Portugal
Início
17/03/2026
Partilhar no X Partilhar no LinkedIn ☆ Inicia sessão para guardar favoritos

Salário de Mercado

€920 - €1 667/mês