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Descrição
The bridge by egor
The Bridge encontra-se a recrutar um(a) Customer Care para integrar uma .
Se é uma pessoa comunicativa, orientada para o cliente e gosta de resolver desafios com empatia, esta é a sua oportunidade para crescer e desenvolver a sua carreira numa equipa dinâmica.
Funções:
Receber, analisar e responder a reclamações de clientes por diferentes canais;
Resolver situações de conflito de forma empática e eficaz;
Acompanhar os casos até à sua resolução final;
Registar e atualizar informação em sistema;
Articular com outras áreas internas para resolução dos casos;
Cumprir prazos de resposta e níveis de serviço (SLA);
Identificar padrões de reclamações e sugerir melhorias de processos.
Perfil Pretendido:
12º Ano de escolaridade;
Experiência em funções similares de Customer Care ou atendimento ao cliente;
Excelente capacidade de comunicação e resolução de conflitos;
Organização, dinamismo e capacidade de análise;
Espírito de equipa e forte orientação para o cliente;
Elevado sentido de responsabilidade e rigor;
Disponibilidade total e imediata.
Condições:
Contrato de trabalho com vencimento base, subsídio de alimentação e prémios por desempenho;
Formação contínua para desenvolvimento profissional e progressão na carreira.
The Bridge Trabalho
Success Through People
Meteorologia no dia de início
quarta-feira, 14 de janeiro — Parcialmente nublado · Máx 13° · Mín 10° · Chuva 73% (0.6mm) · Vento 17 km/h
Previsão para os dias seguintes
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qui, 15 janChuvaMáx 14° · Mín 9°
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sex, 16 janTrovoadaMáx 11° · Mín 8°
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sáb, 17 janParcialmente nubladoMáx 11° · Mín 7°
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dom, 18 janParcialmente nubladoMáx 11° · Mín 5°
Detalhes
- Tipo de listagem
- Oferta de emprego
- Tipo horário
- Full-time
- Categoria
- Atendimento / Call Center
- Estado
- —
- Horário
- segunda a sexta-feira, das 09h00 às 18h00 (1h de almoço);</p>
- Localização
- Sintra, Portugal
- Início
- 14/01/2026