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Costumer Care | Sintra (m/f).

Grupo Egor

Oferta Full-time
Atendimento / Call Center Sintra, Portugal €1 631 - €2 290/mês mercado Posted 3 hours ago
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Applications
14/01/2026
Há 3 hours ago

Anúncio republicado automaticamente

Este anúncio foi sincronizado a partir da fonte externa Emprego Sapo para facilitar a pesquisa em OnlyJobs. Podes consultar o anúncio original em emprego.sapo.pt.

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Description

Original View enhanced

The bridge by egor

The Bridge encontra-se a recrutar um(a) Customer Care para integrar uma .

Se é uma pessoa comunicativa, orientada para o cliente e gosta de resolver desafios com empatia, esta é a sua oportunidade para crescer e desenvolver a sua carreira numa equipa dinâmica.

Funções:

Receber, analisar e responder a reclamações de clientes por diferentes canais;

Resolver situações de conflito de forma empática e eficaz;

Acompanhar os casos até à sua resolução final;

Registar e atualizar informação em sistema;

Articular com outras áreas internas para resolução dos casos;

Cumprir prazos de resposta e níveis de serviço (SLA);

Identificar padrões de reclamações e sugerir melhorias de processos.

Perfil Pretendido:

12º Ano de escolaridade;

Experiência em funções similares de Customer Care ou atendimento ao cliente;

Excelente capacidade de comunicação e resolução de conflitos;

Organização, dinamismo e capacidade de análise;

Espírito de equipa e forte orientação para o cliente;

Elevado sentido de responsabilidade e rigor;

Disponibilidade total e imediata.

Condições:

Contrato de trabalho com vencimento base, subsídio de alimentação e prémios por desempenho;

Formação contínua para desenvolvimento profissional e progressão na carreira.

The Bridge Trabalho

Success Through People

Weather on start day

Wednesday, 14 de January — Partly cloudy · Max 13° · Min 10° · Rain 73% (0.6mm) · Wind 17 km/h

Previsão para os dias seguintes

  • Thu, 15 Jan
    Rain
    Max 14° · Min 9°
  • Fri, 16 Jan
    Thunderstorm
    Max 11° · Min 8°
  • Sat, 17 Jan
    Partly cloudy
    Max 11° · Min 7°
  • Sun, 18 Jan
    Partly cloudy
    Max 11° · Min 5°

Detalhes

Listing type
Job Offer
Schedule Type
Full-time
Category
Atendimento / Call Center
Status
—
Schedule
segunda a sexta-feira, das 09h00 às 18h00 (1h de almoço);</p>
Location
Sintra, Portugal
Start
14/01/2026
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