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Customer Ambassador - Especialista em Vendas e Suporte ao Cliente (Setor do Alojamento, SaaS B2B)

HOSTKIT LDA

Oferta Full-time
Tecnologia ( Todas as Zonas ) €910 - €1 713/mês mercado Posted 3 months ago
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Applications
10/01/2026
Há 3 months ago

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Description

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📍 100% Remoto/Teletrabalho - 🕒 Tempo inteiro Estamos a recrutar um/a Especialista em Vendas e Suporte ao Cliente para integrar a nossa equipa e nos ajudar a crescer.

A Hostkit é um software único em Portugal que automatiza as obrigações fiscais e legais para Alojamento Local e Empreendimentos Turísticos. ➡️ www.hostkit.pt 🧩 Responsabilidades: - Identificar oportunidades de venda, demonstrar o software a potenciais clientes (demos) e acompanhar leads até à conversão.

  • Gerir o processo de onboarding de novos clientes e garantir uma experiência positiva desde o primeiro dia.
  • Prestar suporte através dos vários canais que dispomos, manter contacto próximo e contínuo com os clientes.
  • Criar e atualizar artigos de suporte e contribuir para o treino das nossas ferramentas de IA.
  • Colaborar com a equipa de produto para garantir que o software responde às necessidades reais do mercado. 🎯 Perfil: - Gosto por tecnologia, software e contacto direto com clientes.
  • Conhecimento dos processos operacionais do setor do alojamento, em especial Channel Managers, Property Management Systems (PMS), portais de reservas, ou softwares semelhantes, é uma enorme vantagem.
  • É valorizado conhecimento com IA, Knowledge Bases e CRMs.
  • Valorizamos mais a atitude e capacidade de aprender do que habilitações académicas.
  • Perfil proativo, autónomo, com boa capacidade de comunicação e forte orientação na resolução de problemas.
  • Português nativo e um bom domínio de inglês (falado e escrito) são obrigatórios. 🚀 Oferecemos: - Trabalho remoto desde o primeiro dia - ou 30h semanais.
  • Flexibilidade e autonomia.
  • Compensação competitiva, de acordo com a experiência.
  • Bónus associados a objetivos.
  • Vales sociais de refeição, creche e estudante.
  • Primeiros 6 meses a recibos-verdes, com posterior passagem a contrato. 📬 Processo: 1.

Vídeo-chamada de 45/60 minutos com o teu futuro diretor. 2.

Vídeo-chamada de 30/45 minutos com um dos co-fundadores. 3.

Resolução de um pequeno estudo de caso. 4.

Verificação de referências e proposta final.

Enviar CV para   Mostrar Email > < Mostrar Email com o assunto “Candidatura Customer Ambassador”.

Responderemos a todas as candidaturas, em tempo útil.

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Detalhes

Listing type
Job Offer
Schedule Type
Full-time
Category
Tecnologia
Status
—
Work Model
Remote
Location
( Todas as Zonas )
Start
10/01/2026
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Salário de Mercado

€910 - €1 713/mês