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Customer Representative (French-speaking) Cash App Services

Concentrix Portugal

Oferta Full-time
Comunicação, Media e Redes Sociais Lisbon €958 - €1 303/mês mercado Publicado há 2 semanas
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Candidaturas
04/02/2026
Há há 2 semanas

Anúncio republicado automaticamente

Este anúncio foi sincronizado a partir da fonte externa Emprego Sapo para facilitar a pesquisa em OnlyJobs. Podes consultar o anúncio original em emprego.sapo.pt.

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Descrição

Versão aprimorada Ver original →

📋 Descrição da Função

Junte-se à nossa equipe de Customer Service Representative em Lisboa, Portugal, onde você terá a oportunidade de fazer parte de uma empresa global líder em tecnologia e serviços que impulsiona as marcas do futuro.

🎯 Responsabilidades

  • Atender clientes por telefone, email, chat ou redes sociais.
  • Responder perguntas sobre funcionalidades, configurações de conta e problemas técnicos relacionados ao aplicativo.
  • Auxiliar na resolução de problemas como erros de login e atrasos no pagamento.
  • Guiar usuários através do processo de criação da conta ou verificação de identidade.
  • Manter uma experiência positiva com os clientes, sendo empático e profissional.
  • Encaminhar questões não resolvidas ou complexas para equipes de suporte mais altas ou técnicas.

📋 Requisitos

  • Nível avançado de francês (oral e escrito) e fluência em inglês (C1).
  • Habilidades analíticas fortes e capacidade de resolver problemas.
  • Conhecimento de aplicativos móveis, pagamentos digitais e plataformas online.
  • Capacidade de compreender as preocupações dos clientes e fornecer soluções apropriadas.
  • Experiência anterior em atendimento ao cliente, suporte ou call centers é desejável.

💰 Condições

  • Contrato indefinido (negociável com base na sua experiência e nas necessidades do nosso cliente).
  • Salário competitivo e bônus de desempenho.
  • Localização central em Lisboa, Portugal.
  • Bônus de referência (oportunidades de recomendação).
  • Treinamento completo sobre a empresa e o projeto no qual você trabalhará.
  • Programas de desenvolvimento de carreira.

Se você se identifica com esses requisitos, estamos ansiosos para ouvir sua candidatura. Junte-se à nós em uma jornada de crescimento profissional e pessoal!

Esta descrição foi aprimorada automaticamente com IA para melhor legibilidade, mantendo toda a informação original.

Meteorologia no dia de início

terça-feira, 24 de fevereiro — Parcialmente nublado · Máx 17° · Mín 13° · Chuva 10% (0mm) · Vento 17 km/h

Previsão para os dias seguintes

  • qua, 25 fev
    Aguaceiros
    Máx 18° · Mín 14°
  • qui, 26 fev
    Parcialmente nublado
    Máx 21° · Mín 12°
  • sex, 27 fev
    Aguaceiros
    Máx 16° · Mín 12°
  • sáb, 28 fev
    Parcialmente nublado
    Máx 16° · Mín 11°

Detalhes

Tipo de listagem
Oferta de emprego
Tipo horário
Full-time
Categoria
Comunicação, Media e Redes Sociais
Estado
—
Modelo trabalho
Presencial
Localização
Lisbon
Início
04/02/2026
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Salário de Mercado

€958 - €1 303/mês