Anúncio republicado automaticamente
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Descrição
📋 Descrição da Função
Estamos à procura de Customer Service Agentes para o nosso Call Center em Lisboa. Se és fluente em alemão ou holandês e gostas de resolver problemas com clientes, este é o emprego para ti!
🎯 Responsabilidades
- Responder a escaladas de clientes e encaminhar problemas e clientes para níveis superiores de suporte conforme definido e documentado.
- Atender a solicitações de clientes entrantes, documentar informações relevantes do caso.
- Auxiliar usuários com consultas pré-vendas, inquéritos gerais e problemas técnicos via telefone, e-mail, chat ou canais de mensagens sociais (conforme designado).
- Adaptar a voz e o tom da marca nas interações tanto em privado (telefones, e-mails, chats, canais de mensagens) quanto em público (redes sociais, fóruns, avaliações de e-commerce).
📋 Requisitos
- Fluência em alemão ou holandês (C2)
- Nível de inglês (B2) ou superior
- Experiência prévia em suporte técnico, atendimento ao cliente por telefone, e-mail ou chat
- Capacidade de adaptar a voz e o tom da marca para diferentes canais de comunicação
💰 Condições
- Salário competitivo
- Seguro de saúde após 6 meses
- Subvenção alimentar de 7,23€ por dia de trabalho
- Quarto de aluguer por 6 meses com um custo de 280€ (descontado diretamente do salário)
Para mais informações ou para se candidatar, contacte-nos através do e-mail indicado.
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Meteorologia no dia de início
sábado, 4 de abril — Parcialmente nublado · Máx 26° · Mín 16° · Chuva 0% (0mm) · Vento 10 km/h
Previsão para os dias seguintes
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dom, 5 abrParcialmente nubladoMáx 26° · Mín 14°
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seg, 6 abrAguaceirosMáx 21° · Mín 15°
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ter, 7 abrAguaceirosMáx 17° · Mín 13°
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qua, 8 abrParcialmente nubladoMáx 17° · Mín 12°
Detalhes
- Tipo de listagem
- Oferta de emprego
- Tipo horário
- Full-time
- Categoria
- Atendimento / Call Center
- Estado
- —
- Localização
- Lisboa
- Início
- 17/03/2026
Salário de Mercado
€920 - €1 667/mês