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Customer Service Assistant – Estágio Profissional

Golden Tools Invest SA

Oferta
Logística Linda-a-Velha 1 100 € /ano Posted 1 month ago
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Applications
12/03/2026
Há 1 month ago

Anúncio republicado automaticamente

Este anúncio foi sincronizado a partir da fonte externa Portal Emprego para facilitar a pesquisa em OnlyJobs. Podes consultar o anúncio original em www.portalemprego.pt.

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Description

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📋 Descrição da Função

A GAL – Gestão de Alojamento Local, acolhendo anualmente milhares de hóspedes em Portugal, está a recrutar um(a) Customer Service Assistant para integrar a nossa equipa.

🎯 Responsabilidades

  • Gerir comunicação com hóspedes, assegurando respostas rápidas e claras.
  • Registar reservas e dados de hóspedes no sistema de gestão.
  • Apoiar a gestão dos alojamentos GAL e configuração do Channel Manager em plataformas como Airbnb, Booking e VRBO.
  • Coordenar agendamentos com equipas de limpeza e outros fornecedores.
  • Analisar dados e feedback de hóspedes para identificar oportunidades de melhoria da experiência e fidelização.
  • Apoiar a equipa de gestão na pesquisa de novos portais, parcerias e análises estatísticas.
  • Realizar verificações presenciais aos alojamentos em Portugal Continental e Ilhas, assegurando funcionalidade e conforto.
  • Dar apoio às equipas de concierge, limpeza e logística associada à manutenção dos imóveis.

📋 Requisitos

  • Boa apresentação e excelente capacidade de comunicação.
  • Espírito de equipa, organização e sentido de responsabilidade.
  • Licenciatura (preferencial).
  • Viatura própria.
  • Disponibilidade para viajar e permanecer deslocado(a) durante a semana.
  • Conhecimentos de inglês falado e escrito (obrigatório).
  • Conhecimentos de francês (preferencial).
  • Facilidade na utilização de Microsoft Excel, Word e redes sociais.
  • Experiência em atendimento ao cliente, especialmente nas áreas de turismo, hotelaria ou hospitalidade.

💰 Condições

  • Bolsa/remuneração mensal: 1.100€ x 14 meses.
  • Subsídio de alimentação.
  • Seguro de acidentes de trabalho.
  • Pagamento de despesas de deslocação quando aplicável.
  • Formação inicial e contínua.
  • Experiência prática numa empresa em crescimento.
  • Possibilidade real de integração e progressão na carreira.

Empresa: GAL – Gestão de Alojamento Local Website: gestaodealojamentolocal.pt

Idade até 35 anos. Inscrição no IEFP no momento da contratação.

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Weather on start day

Wednesday, 15 de April — Partly cloudy · Max 19° · Min 12° · Rain 0% (0mm) · Wind 13 km/h

Previsão para os dias seguintes

  • Thu, 16 Apr
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  • Fri, 17 Apr
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  • Sat, 18 Apr
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  • Sun, 19 Apr
    Partly cloudy
    Max 22° · Min 15°

Detalhes

Listing type
Job Offer
Schedule Type
—
Category
Logística
Status
—
Salary
1 100 € /ano
Location
Linda-a-Velha
Start
12/03/2026
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