Anúncio republicado automaticamente
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Descrição
📋 Descrição da Função
A GAL – Gestão de Alojamento Local, acolhendo anualmente milhares de hóspedes em Portugal, está a recrutar um(a) Customer Service Assistant para integrar a nossa equipa.
🎯 Responsabilidades
- Gerir comunicação com hóspedes, assegurando respostas rápidas e claras.
- Registar reservas e dados de hóspedes no sistema de gestão.
- Apoiar a gestão dos alojamentos GAL e configuração do Channel Manager em plataformas como Airbnb, Booking e VRBO.
- Coordenar agendamentos com equipas de limpeza e outros fornecedores.
- Analisar dados e feedback de hóspedes para identificar oportunidades de melhoria da experiência e fidelização.
- Apoiar a equipa de gestão na pesquisa de novos portais, parcerias e análises estatísticas.
- Realizar verificações presenciais aos alojamentos em Portugal Continental e Ilhas, assegurando funcionalidade e conforto.
- Dar apoio às equipas de concierge, limpeza e logística associada à manutenção dos imóveis.
📋 Requisitos
- Boa apresentação e excelente capacidade de comunicação.
- Espírito de equipa, organização e sentido de responsabilidade.
- Licenciatura (preferencial).
- Viatura própria.
- Disponibilidade para viajar e permanecer deslocado(a) durante a semana.
- Conhecimentos de inglês falado e escrito (obrigatório).
- Conhecimentos de francês (preferencial).
- Facilidade na utilização de Microsoft Excel, Word e redes sociais.
- Experiência em atendimento ao cliente, especialmente nas áreas de turismo, hotelaria ou hospitalidade.
💰 Condições
- Bolsa/remuneração mensal: 1.100€ x 14 meses.
- Subsídio de alimentação.
- Seguro de acidentes de trabalho.
- Pagamento de despesas de deslocação quando aplicável.
- Formação inicial e contínua.
- Experiência prática numa empresa em crescimento.
- Possibilidade real de integração e progressão na carreira.
Empresa: GAL – Gestão de Alojamento Local Website: gestaodealojamentolocal.pt
Idade até 35 anos. Inscrição no IEFP no momento da contratação.
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Meteorologia no dia de início
quarta-feira, 15 de abril — Parcialmente nublado · Máx 19° · Mín 12° · Chuva 0% (0mm) · Vento 13 km/h
Previsão para os dias seguintes
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qui, 16 abrParcialmente nubladoMáx 21° · Mín 13°
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sex, 17 abrParcialmente nubladoMáx 23° · Mín 10°
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sáb, 18 abrParcialmente nubladoMáx 24° · Mín 12°
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dom, 19 abrParcialmente nubladoMáx 22° · Mín 15°
Detalhes
- Tipo de listagem
- Oferta de emprego
- Tipo horário
- —
- Categoria
- Logística
- Estado
- —
- Salário
- 1 100 € /ano
- Localização
- Linda-a-Velha
- Início
- 12/03/2026