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Customer service Export - Sector FMCG

Adecco Recruitment

Oferta Full-time
Tecnologia Santarém €1 100 - €2 150/mês mercado Posted 10 hours ago
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10/03/2026
Há 10 hours ago

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Description

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Quer fazer parte de uma operação internacional onde cada encomenda liga mercados, culturas e pessoas?

Junta-se a uma

Localização

Santarém

MissãoIntegrado(a) na área de Customer Service, será responsável pela gestão integral do processo de exportação, assegurando um serviço de excelência desde a receção da encomenda até à respetiva cobrança.

Principais Responsabilidades - Gestão global do processo order-to-cash da carteira de clientes Export;

  • Gestão de incidências, reclamações e acompanhamento de clientes;
  • Preparação de toda a documentação associada a cada encomenda de exportação;
  • Elaboração de relatórios mensais de gestão da área;
  • Gestão da expedição de encomendas, de acordo com a disponibilidade de produto;
  • Verificação das condições de serviço acordadas com o cliente;
  • Articulação diária com fábrica, planeamento, transportes, área comercial e clientes internacionais;
  • Acompanhamento de prazos, assegurando níveis de serviço de excelência.

Perfil - Licenciatura em Gestão de Empresas ou áreas relevantes;

  • Perfil dinâmico, proativo e responsável;
  • Forte capacidade de gestão de prioridades;
  • Elevada orientação para o cliente;
  • Capacidade de gestão de stress e trabalho sob pressão;
  • Excelentes competências de comunicação e relacionamento interpessoal;
  • Fluência em Inglês (mínimo B2 obrigatório);
  • Valorizado conhecimentos de Espanhol e Mandarim;
  • Bons conhecimentos de SAP e Microsoft Office.

O que vais encontrar - Integração numa empresa sólida e de referência no setor FMCG;

  • Exposição a mercados internacionais;
  • Função dinâmica, com contacto multicultural diário;
  • Ambiente colaborativo e orientado para resultados;
  • Oportunidades de desenvolvimento profissional.

Se procura um desafio internacional onde o detalhe, a organização e o foco no cliente fazem a diferença, queremos conhecê-lo!

Envia-nos a sua candidatura.

Weather on start day

Tuesday, 10 de March — Partly cloudy · Max 15° · Min 8° · Rain 3% (0mm) · Wind 20 km/h

Previsão para os dias seguintes

  • Wed, 11 Mar
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  • Thu, 12 Mar
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  • Fri, 13 Mar
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  • Sat, 14 Mar
    Partly cloudy
    Max 14° · Min 10°

Detalhes

Listing type
Job Offer
Schedule Type
Full-time
Category
Tecnologia
Status
—
Location
Santarém
Start
10/03/2026
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Salário de Mercado

€1 100 - €2 150/mês