Disponibilidade para turnos rotativos?

Responde com "Sim" ou "Não", conforme a tua situação.

Experiência com ferramentas de ticketing?

Responde com "Sim" ou "Não", conforme a tua situação.

WPM (palavras por minuto) ~ digitação?

Indica um número (mínimo 30).

Seleciona uma das opções disponíveis: A1, A2, B1, B2, C1.

Qual é o seu conhecimento sobre regulação de serviços ao cliente?

Responde com um texto curto que explique a tua experiência relacionada com esta pergunta.

Como você lidaria com uma situação em que um cliente estaria insatisfeito?

Responde com um texto curto que explique a tua experiência relacionada com esta pergunta.

Qual é a sua abordagem para resolver problemas de clientes rapidamente?

Responde com um texto curto que explique a tua experiência relacionada com esta pergunta.

Como você se prepara para atender diferentes tipos de clientes?

Responde com um texto curto que explique a tua experiência relacionada com esta pergunta.

Customer Service Representative FR (C1) in Porto - Porto

Anúncio republicado automaticamente

Este anúncio foi sincronizado a partir da fonte externa Net Empregos para facilitar a pesquisa em OnlyJobs. Podes consultar o anúncio original em www.net-empregos.com.

És responsável por esta oferta? Contacta a nossa equipa para reclamar a conta da empresa e gerir os anúncios oficiais diretamente na plataforma.

Descrição

Versão aprimorada Ver original →

📋 Descrição da Função

Nós estamos à procura de talentos que compartilham nossas crenças e paixão pelo serviço.

🎯 Responsabilidades

Atender clientes com eficiência e profissionalismo.
Responder a chamadas telefônicas e mensagens de texto em tempo real.
Resolver problemas e fornecer soluções ao cliente.
Manter um registro detalhado das interações e feedbacks.

📋 Requisitos

Conhecimento avançado em inglês (nível C1).
Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita.
Disponibilidade para trabalhar 40 horas semanais, com horários flexíveis no turno da tarde.
Habilidades interpessoais fortes e capacidade de resolver conflitos.

💰 Condições

Horário: Turno da Tarde (horas específicas serão definidas em função do local).
Salário competitivo baseado na experiência.
Benefícios incluem seguro médico, plano de carreira e descontos em produtos e serviços TOON.

Esta descrição foi aprimorada automaticamente com IA para melhor legibilidade, mantendo toda a informação original.

Meteorologia no dia de início

sábado, 11 de abril — Parcialmente nublado · Máx 16° · Mín 9° · Chuva 0% (0mm) · Vento 28 km/h

Previsão para os dias seguintes

dom, 12 abr

Parcialmente nublado

Máx 14° · Mín 8°
seg, 13 abr

Chuva

Máx 13° · Mín 9°
ter, 14 abr

—

Máx 16° · Mín 12°
qua, 15 abr

—

Máx 17° · Mín 11°

Detalhes

Tipo de listagem: Oferta de emprego
Tipo horário: Full-time
Categoria: Atendimento / Call Center
Estado: —
Localização: Porto
Início: 10/01/2026

Partilhar no X Partilhar no LinkedIn ☆

Salário de Mercado

€920 - €1 667/mês

Customer Service Representative FR (C1) in Porto

Descrição