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Customer Service Representative in Faro

Recruityard

Oferta Full-time
Atendimento / Call Center ( Todas as Zonas ) €920 - €2 245/mês mercado Publicado há 1 semana
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Candidaturas
13/02/2026
Há há 1 semana

Anúncio republicado automaticamente

Este anúncio foi sincronizado a partir da fonte externa Net Empregos para facilitar a pesquisa em OnlyJobs. Podes consultar o anúncio original em www.net-empregos.com.

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Descrição

Versão aprimorada Ver original →

📋 Descrição da Função

Estamos à procura de Multilingual Customer Service Agents para integrar uma equipa internacional em expansão no Algarve, Portugal.

🎯 Responsabilidades

  • Prover assistência ao cliente de alta qualidade por telefone, e-mail e chat online.
  • Tratar interações tanto entrantes quanto saíntes de maneira profissional.
  • Resolver problemas do cliente na primeira contato, sempre que possível.
  • Lidar com reclamações e escalas com calma e foco em soluções.
  • Registrar e atualizar informações do cliente usando plataformas CRM e de tickets.
  • Cumprir acordos de nível de serviço (SLAs) e diretrizes de qualidade.
  • Atingir metas individuais e de equipe relacionadas à qualidade, produtividade e satisfação do cliente.

📋 Requisitos

  • Fluência em holandês, alemão ou francês, com habilidades sólidas em inglês.
  • Pelo menos 2 anos de experiência em atendimento ao cliente ou ambiente de centro de contactos.
  • Confiança para auxiliar clientes por telefone, e-mail e chat online.
  • Conforto no uso de sistemas CRM e ferramentas digitais (experiência com Zendesk é um plus).
  • Conhecimento atualizado sobre produtos e processos.
  • Cumprir procedimentos de proteção de dados pessoais e segurança interna.

💰 Condições

  • Contrato permanente.
  • Posição híbrida, com treinamento inicial no local seguido por trabalho flexível em casa ou no escritório.
  • Horário a definir (informações detalhadas fornecidas durante o processo de recrutamento).

Clique aqui para se candidatar!

Esta descrição foi aprimorada automaticamente com IA para melhor legibilidade, mantendo toda a informação original.

Meteorologia no dia de início

terça-feira, 24 de fevereiro — Condições não especificadas · Máx 22° · Mín 9° · Chuva 0% (0mm) · Vento 15 km/h

Previsão para os dias seguintes

  • qua, 25 fev
    Parcialmente nublado
    Máx 19° · Mín 10°
  • qui, 26 fev
    —
    Máx 23° · Mín 8°
  • sex, 27 fev
    Chuva
    Máx 16° · Mín 9°
  • sáb, 28 fev
    Parcialmente nublado
    Máx 19° · Mín 6°

Detalhes

Tipo de listagem
Oferta de emprego
Tipo horário
Full-time
Categoria
Atendimento / Call Center
Estado
—
Modelo trabalho
Híbrido
Localização
( Todas as Zonas )
Início
13/02/2026
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Salário de Mercado

€920 - €2 245/mês