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Customer Service Representative with Hebrew

Recruityard

Oferta Full-time
Atendimento / Call Center Lisboa €920 - €1 667/mês mercado Posted 5 hours ago
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13/04/2026
Há 5 hours ago

Anúncio republicado automaticamente

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Description

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📋 Descrição da Função

Estamos a procurar um Representante de Atendimento ao Cliente com habilidades em Hebraico para uma posição em Lisboa. Trabalharemos em conjunto com um cliente reconhecido a nível global.

🎯 Responsabilidades

  • Apoiar os clientes através de telefone, chat e sistemas de ticketing, resolvendo questões gerais, problemas relacionados com a viagem e perguntas sobre a conta.
  • Seguir processos estruturados e decisões para garantir uma experiência de atendimento ao cliente eficiente e satisfatória.
  • Documentar todas as interações com os clientes nos sistemas internos.
  • Utilizar ferramentas de CRM, como o Zendesk, para gerir as interações com os clientes.

📋 Requisitos

  • Habilidades em Hebraico (fluído) e Inglês (nível B2-C1 mínimo).
  • Excelente comunicação escrita e verbal em ambas as línguas.
  • Atenção ao detalhe e capacidade de seguir processos de forma consistente.
  • Juízo e capacidade de trabalhar em um ambiente estruturado.
  • Mentalidade focada nos clientes com forte empatia.
  • Capacidade de gerir múltiplas interações simultaneamente.
  • Conhecimento em ferramentas de CRM, como o Zendesk.
  • Disponibilidade para trabalhar em turnos rotativos.
  • Experiência anterior em atendimento ao cliente é um plus.

💰 Condições

  • Localização: Lisboa
  • Tipo de emprego: Full-time
  • Clique aqui para se candidatar!

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Weather on start day

Monday, 13 de April — Partly cloudy · Max 17° · Min 12° · Rain 20% (0.2mm) · Wind 16 km/h

Previsão para os dias seguintes

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  • Wed, 15 Apr
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  • Thu, 16 Apr
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  • Fri, 17 Apr
    Partly cloudy
    Max 24° · Min 13°

Detalhes

Listing type
Job Offer
Schedule Type
Full-time
Category
Atendimento / Call Center
Status
—
Location
Lisboa
Start
13/04/2026
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Salário de Mercado

€920 - €1 667/mês