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Anúncios › Customer support agent - Dutch Speaker (M/F/X)
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Customer support agent - Dutch Speaker (M/F/X)

Randstad Portugal

Oferta Full-time
Atendimento / Call Center Porto €495 - €1 295/mês mercado Publicado há 18 horas
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Candidaturas
29/05/2026
Há há 18 horas

Anúncio republicado automaticamente

Este anúncio foi sincronizado a partir da fonte externa Net Empregos para facilitar a pesquisa em OnlyJobs. Podes consultar o anúncio original em www.net-empregos.com.

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Descrição

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📋 Descrição da Função

A Randstad procura um Agente de Atendimento ao Cliente - Falante Holandês (M/F/X) para integrar a nossa equipa em Porto. Acreditamos na criação de impacto positivo através de oportunidades equitativas, ajudando os nossos candidatos a alcançarem o seu verdadeiro potencial num mercado de trabalho em constante evolução.

🎯 Responsabilidades

  • Fornecer atendimento ao cliente e assistência técnica para dispositivos médicos, garantindo uma gestão precisa dos pedidos e suporte empático aos pacientes em mercados europeus.
  • Oferecer suporte técnico e resolução de problemas para dispositivos e acessórios relacionados com diabetes.
  • Assistir os pacientes no uso dos produtos através de múltiplos canais (chamadas, email, chat, SMS).
  • Gerir a entrada de pedidos, renovações e documentação em conformidade com as diretrizes estabelecidas.
  • Aplicar atenção ativa e empatia em situações sensíveis.
  • Seguir procedimentos definidos e scripts para garantir padrões regulamentares e de segurança.

📋 Requisitos

  • Fluência no holandês (falado e escrito) ou próximo do nativo; boa comunicação em inglês.
  • Paixão pelo atendimento ao cliente e pela ajuda a outros.
  • Mentalidade orientada para a resolução de problemas e calma sob pressão.
  • Espírito de equipa com uma atitude proativa e resiliente.

💰 Condições

  • Contrato de trabalho com o cliente, renovável após 6 meses.
  • Salário base: €1.100 brutos/mês.
  • Subsídio de refeição: €7,63/dia.
  • Bónus de complexidade: €150/mês.
  • Horários: Segunda a Domingo - 24/7 (turnos rotativos).
  • Dias de folga: 2 dias rotativos.

A Randstad está comprometida em garantir que o nosso processo de recrutamento e seleção atenda às necessidades de todos. Se precisar de ajustes para tornar a sua candidatura ou entrevista mais confortável, não hesite em informar os nossos consultores de recrutamento.

Junte-se a nós na prestação de experiências excepcionais ao cliente para uma renomada marca de pequenos eletrodomésticos. Aplicar agora e dar um salto no seu percurso profissional!

Para se candidatar, visite: https://www.randstad.pt/empregos/title_location_OTS-2026-178747

Esta descrição foi aprimorada automaticamente com IA para melhor legibilidade, mantendo toda a informação original.

Meteorologia no dia de início

sábado, 30 de maio — Condições não especificadas · Máx 21° · Mín 17° · Chuva 0% (0mm) · Vento 17 km/h

Previsão para os dias seguintes

  • dom, 31 mai
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  • seg, 1 jun
    Parcialmente nublado
    Máx 22° · Mín 16°
  • ter, 2 jun
    Parcialmente nublado
    Máx 20° · Mín 16°
  • qua, 3 jun
    Parcialmente nublado
    Máx 19° · Mín 14°

Detalhes

Tipo de listagem
Oferta de emprego
Tipo horário
Full-time
Categoria
Atendimento / Call Center
Estado
—
Localização
Porto
Início
29/05/2026
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Salário de Mercado

€495 - €1 295/mês