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Customer Support - GE- EN (M/F/X)

Randstad Portugal

Oferta Full-time
Atendimento / Call Center 1000-000 Lisbon, Lisboa €464 - €1 250/mês mercado Posted 1 day ago
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Applications
21/06/2026
Há 1 day ago

Anúncio republicado automaticamente

Este anúncio foi sincronizado a partir da fonte externa Randstad para facilitar a pesquisa em OnlyJobs. Podes consultar o anúncio original em www.randstad.pt.

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Description

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📋 Descrição da Função

Procuramos profissionais fluentes em alemão (nível nativo ou avançado - C2) e com bom domínio de inglês (nível intermédio - B2) para integrar a nossa equipa de Customer Support, numa plataforma líder de desenvolvimento cloud-based, utilizada por milhões de utilizadores em todo o mundo.

Esta é uma oportunidade ideal para quem gosta de ajudar empresas, bloggers e criativos a construir os seus websites, desenvolver as suas marcas e alcançar o sucesso online. Se tens paixão pelo atendimento ao cliente e queres fazer parte de uma equipa dinâmica, esta vaga é para ti!

🎯 Responsabilidades

  • Prestar suporte excecional ao cliente através de chat, email e telefone;
  • Diagnosticar e resolver problemas dos utilizadores na plataforma, oferecendo orientação e soluções eficazes;
  • Explicar as funcionalidades da plataforma e ajudar os utilizadores a tirar o máximo partido dos seus websites;
  • Colaborar com as equipas de produto e desenvolvimento para resolver questões técnicas complexas;
  • Manter-se atualizado(a) sobre novas funcionalidades e atualizações da plataforma, garantindo um suporte preciso;
  • Recolher e transmitir feedback dos utilizadores para melhorar a experiência global.

📋 Requisitos

  • Proficiência em alemão (nível nativo ou avançado - C2);
  • Inglês intermédio (nível B2);
  • Excelentes competências de comunicação;
  • Experiência prévia em atendimento ao cliente (valorizado, mas não obrigatório).

💰 Condições

  • Localização: Lisboa (1000-000);
  • Tipo de contrato: Full-time;
  • Horário: A definir (a informação será partilhada em fase de processo seletivo).

Nota: Benefícios adicionais serão comunicados durante o processo de recrutamento.

This description was automatically enhanced by AI for better readability, maintaining all original information.

Weather on start day

Monday, 22 de June — Partly cloudy · Max 29° · Min 21° · Rain 3% (0mm) · Wind 14 km/h

Previsão para os dias seguintes

  • Tue, 23 Jun
    Partly cloudy
    Max 29° · Min 21°
  • Wed, 24 Jun
    —
    Max 25° · Min 19°
  • Thu, 25 Jun
    Showers
    Max 23° · Min 19°
  • Fri, 26 Jun
    Showers
    Max 25° · Min 19°

Detalhes

Listing type
Job Offer
Schedule Type
Full-time
Category
Atendimento / Call Center
Status
—
Location
1000-000 Lisbon, Lisboa
Start
21/06/2026
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Salário de Mercado

€464 - €1 250/mês